Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление администрации г. Шелехова от 19.11.2014 N 680 па "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о принадлежности объектов электросетевого хозяйства города Шелехова"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ШЕЛЕХОВА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 19 ноября 2014 г. № 680 па
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
О ПРИНАДЛЕЖНОСТИ ОБЪЕКТОВ ЭЛЕКТРОСЕТЕВОГО ХОЗЯЙСТВА
ГОРОДА ШЕЛЕХОВА"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления администрации г. Шелехова
от 23.03.2015 № 182 па)
С целью определения требований к порядку предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о принадлежности объектов электросетевого хозяйства города Шелехова, а также в целях координации работы по исполнению муниципальной услуги, руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постановлением Правительства Российской Федерации от 13.02.2006 № 83 "Об утверждении правил определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения и правил подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения", статьями 7, 30, 33, 43 Устава города Шелехова, администрация Шелеховского городского поселения постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о принадлежности объектов электросетевого хозяйства города Шелехова".
2. Отделу жилищно-коммунального хозяйства администрации Шелеховского городского поселения (Антипин О.А.) организовать работу по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о принадлежности объектов электросетевого хозяйства города Шелехова".
3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Шелеховский вестник" и разместить на официальном сайте органов местного самоуправления Шелеховского городского поселения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования.
5. Контроль над исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы города Майок С.И.
Глава города
В.А.ДЕСЯТОВ
Приложение
к постановлению
администрации Шелеховского
городского поселения
от 19 ноября 2014 года
№ 680 па
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ПРИНАДЛЕЖНОСТИ ОБЪЕКТОВ ЭЛЕКТРОСЕТЕВОГО
ХОЗЯЙСТВА ГОРОДА ШЕЛЕХОВА"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления администрации г. Шелехова
от 23.03.2015 № 182 па)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Административный регламент (далее - Регламент) устанавливает требования к организации предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о принадлежности объектов электросетевого хозяйства города Шелехова" (далее - муниципальная услуга). Регламент предоставления муниципальной услуги разработан в целях повышения качества и доступности предоставления информации о принадлежности объектов электросетевого хозяйства и создания комфортных условий для потребителей.
1.2. Регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации Шелеховского городского поселения (далее - Администрация) и отдела жилищно-коммунального хозяйства администрации Шелеховского городского поселения, порядок взаимодействия между ними и заявителями при предоставлении муниципальной услуги.
1.3. Заявителями на предоставление муниципальной услуги могут быть физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной (при получении консультации), письменной или электронной форме.
Интересы заявителей могут представлять иные лица, полномочия которых подтверждены в установленном порядке.
1.4. Информацию о правилах, порядке, сроках и ходе предоставления муниципальной услуги можно получить:
- на официальном сайте органов местного самоуправления Шелеховского городского поселения по адресу: www.gorod-shelehov.ru;
- непосредственно на приеме у муниципальных служащих Администрации по адресу: город Шелехов, 7 квартал, дом 2, административный корпус № 3, каб. № 8;
- в электронном виде, направив запрос по официальному адресу электронной почты Администрации adm@gorod.shelehov.ru;
- устно по телефону администрации: 8(39550) 4-12-41.
(в ред. Постановления администрации г. Шелехова от 23.03.2015 № 182 па)
1.5. Срок предоставления информации о правилах, порядке и сроках получения муниципальной услуги: не более 30 календарных дней.
1.6. Информация о муниципальной услуге размещается на официальном сайте Администрации в электронном виде, а также в помещении, в котором предоставляется муниципальная услуга, путем размещения сведений о муниципальной услуге на информационном стенде.
1.7. Предоставление муниципальной услуги производится по адресу: город Шелехов, 7 квартал, дом 2, административный корпус № 3, каб. № 8, в соответствии с графиком работы:
День недели, время приема
Перерыв
понедельник, с 9-00 до 17-00
с 13-00 до 14-00
вторник, с 9-00 до 17-00
с 13-00 до 14-00
среда, с 9-00 до 17-00
с 13-00 до 14-00
четверг, с 9-00 до 17-00
с 13-00 до 14-00
пятница, с 9-00 до 16-00
с 13-00 до 14-00
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации о принадлежности объектов электросетевого хозяйства города Шелехова".
2.1. Органом, предоставляющим муниципальную услугу, является администрация Шелеховского городского поселения в лице отдела жилищно-коммунального хозяйства (далее - отдел ЖКХ).
Орган не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные (муниципальные) органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.
2.2. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление заявителю информации о принадлежности объектов электросетевого хозяйства.
2.3. Общий срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 15 календарных дней со дня регистрации заявления с обязательным приложением необходимых документов, поступивших в письменном или электронном виде. Регистрация заявления осуществляется в течение 1 дня со дня фактического поступления заявления в письменном или электронном виде.
2.4. Нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие предоставление услуги:
- Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ ("Российская газета", № 290, 30.12.2004);
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 06.10.2003, № 40, статья 3822);
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010);
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации" ("Российская газета", № 95, 05.05.2006, "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, № 19, ст. 2060, "Парламентская газета", № 70 - 71, 11.05.2006);
- постановление Правительства Российской Федерации от 13.02.2006 № 83 "Об утверждении правил определения и предоставления технических условий подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения и правил подключения объекта капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения" (Собрание законодательства Российской Федерации, 20.02.2006, № 8, статья 920);
- постановление Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 № 861 "Об утверждении Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, Правил недискриминационного доступа к услугам по оперативно-диспетчерскому управлению в электроэнергетике и оказания этих услуг и Правил технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии, а также объектов электросетевого хозяйства, принадлежащих сетевым организациям и иным лицам, к электрическим сетям" (Собрание законодательства Российской Федерации, 27.12.2004, № 52 (часть 2), статья 5525);
- Устав города Шелехова ("Шелеховский вестник", № 106, 31.12.2005).
2.6. Для оказания муниципальной услуги заявителю необходимо обратиться в Орган с заявлением о принадлежности объектов электросетевого хозяйства с указанием объекта(ов) электросетевого хозяйства (форма заявления приведена в Приложении № 1 к настоящему Регламенту).
Образец заявления, необходимого для предоставления муниципальной услуги, можно получить у муниципального служащего Администрации, а также в информационно-телекоммуникационной сети общего пользования "Интернет" по адресу: www.gorod-shelehov.ru.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем.
2.7.1. Муниципальная услуга предоставляется заявителю на основании заявления о принадлежности объектов электросетевого хозяйства с указанием объекта(ов) электросетевого хозяйства в соответствии с формой заявления, указанной в Приложении № 1 к настоящему Регламенту. В заявлении указывается расположение объектов электросетевого хозяйства, принадлежность которых необходимо определить. К заявлению может быть приобщена схема расположения объектов электросетевого хозяйства с указанием ориентиров (наименование улиц, расстояния от ближайших капитальных объектов) в районе их расположения.
2.8. Общие требования к оформлению документов, представляемых для предоставления муниципальной услуги:
- заявитель составляет в письменной форме заявление о предоставлении информации о принадлежности объектов электросетевого хозяйства, которое должно отвечать требованиям действующего законодательства о рассмотрении обращений;
- заявление заполняется рукописным или машинописным способом на русском языке, при заполнении не допускается использование сокращений слов и аббревиатур;
- гражданин в своем письменном заявлении в обязательном порядке указывает наименование Органа, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть заявления, ставит личную подпись и дату;
- в случае обращения юридического лица в заявлении указывается полное наименование юридического лица, дата и исходящий номер обращения, почтовый адрес, подпись руководителя, в том числе адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;
- в случае если заявление подается по электронной почте, оно должно направляться на адрес: adm@gorod.shelehov.ru с указанием темы "Заявление о предоставлении информации";
- в заявлении, поступившем в Орган в электронной форме, гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
В заявлении может содержаться просьба о выдаче информации заявителю лично при его обращении, направлении ее по почте, электронной почте. При отсутствии в заявлении указания на способ получения заявителем информации ответ ему направляется по почте.
2.9. Основанием для отказа в приеме заявления на предоставление муниципальной услуги является:
- подача заявления с нарушением установленных требований;
- содержание заявления не позволяет определить местонахождение объекта электросетевого хозяйства;
- направление заявления о предоставлении информации о принадлежности объектов электросетевого хозяйства, находящихся за пределами границ Шелеховского городского поселения.
Перечень оснований отказа в приеме заявления на предоставление муниципальной услуги является исчерпывающим.
2.10. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- в заявлении не указаны наименование юридического лица или фамилия физического лица - заявителей либо их почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на запрос;
- представление документов, не отвечающих требованиям пункта 2.8 настоящего Регламента;
- в случае отзыва заявления;
- невозможности прочтения текста заявления, документов и материалов либо их копий с указанием расположения объектов электросетевого хозяйства, выполненного в произвольной форме в виде ситуационной схемы с привязкой к местности (наименование улиц, расстояния от ближайших капитальных объектов);
- содержание заявления не позволяет определить местонахождение объекта электросетевого хозяйства;
- направление заявления о предоставлении информации о принадлежности объектов электросетевого хозяйства, находящихся за пределами границ Шелеховского городского поселения.
Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги является исчерпывающим.
2.11. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.12. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут. Время приема документов у заявителя - не более 15 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
2.14. Продолжительность консультирования муниципальными служащими при обращении заявителя или уполномоченного лица, первичной проверки предоставляемых документов не превышает 15 минут.
2.16. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги.
2.16.1. Показатели доступности услуги:
- простота и ясность представления, оформления и размещения информационных материалов о порядке предоставления услуги непосредственно в месте ее предоставления, на официальном сайте Администрации, портале государственных и муниципальных услуг и федеральном портале государственных услуг;
- наличие нескольких способов, в том числе электронного, получения информации о предоставлении услуги;
- удобный график работы Органа, осуществляющего предоставление услуги;
- удобное территориальное расположение Органа, предоставляющего услугу;
- возможность направления заявления о предоставлении услуги с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
2.16.2. Показатели качества предоставления услуги:
- максимально короткое время исполнения услуги;
- отсутствие в административных процедурах излишних административных действий, согласований в процессе предоставления услуги;
- точность исполнения услуги и сроков ее предоставления, исполнения административных процедур и действий в процессе предоставления услуги, установленных данным Регламентом;
- профессиональная подготовка муниципальных служащих, участвующих в предоставлении услуги;
- высокая культура обслуживания заявителей.
2.17. Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга:
- здание (строение), в котором осуществляется предоставление муниципальной услуги, должно располагаться с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта;
- на территории, прилегающей к месторасположению исполнителя муниципальной услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 машино-мест. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным;
- центральный вход в здание должен быть оборудован информационной вывеской, содержащей следующую информацию:
а) полное наименование Органа;
б) график работы;
- место приема заявителей - служебный кабинет муниципального служащего, осуществляющего прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, выдачу результата муниципальной услуги, должно быть оборудовано вывесками с указанием номера кабинета и фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием;
- в целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного заявителя. Консультирование и (или) прием двух и более заявителей не допускаются.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, ОПИСАНИЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления, документов и материалов (копий), предусмотренных настоящим Регламентом;
2) проверка заявления и документов на соответствие требованиям действующего законодательства по рассмотрению обращений граждан, требованиям пунктов 2.8, 2.10 Регламента и принятие решения о начале подготовке информации;
3) анализ и подготовка информации по заявлению, в том числе направление запросов в другие организации в процессе рассмотрения обращения;
3) оформление результата и выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю.
3.2. Административные процедуры представлены в блок-схеме (Приложение № 2 к настоящему Регламенту).
3.3. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя с заявлением о принадлежности объектов электросетевого хозяйства с указанием объекта(ов) электросетевого хозяйства (далее - заявление) и документами, которые заявитель представляет самостоятельно или по почте в соответствии с пунктом 2.8 настоящего Регламента, в Орган.
3.3.1. Ответственным за выполнение административной процедуры является муниципальный служащий Органа, который:
- принимает и регистрирует заявление и документы;
- на втором экземпляре заявления ставит подпись и дату приема документов от заявителя (при личном обращении);
- обеспечивает в порядке делопроизводства визирование документов начальником Органа и направляет их на рассмотрение специалисту отдела ЖКХ.
Результатом исполнения данного административного действия является регистрация и передача заявления согласно резолюции начальника Органа специалисту отдела ЖКХ.
3.3.2. Срок выполнения административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня.
3.3.3. Принятое заявление подлежит регистрации в Органе в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в администрации Шелеховского городского поселения в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем подачи заявления.
3.3.4. Результатом административной процедуры является регистрация заявления и прилагаемых к нему документов в Органе или направление (вручение) заявителю письменного мотивированного отказа в приеме документов.
3.4. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления специалисту Органа, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
3.4.1. Результатом административной процедуры является принятие решения о подготовке информации либо подготовка уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направление его заявителю.
3.4.2. При рассмотрении заявления специалист Органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги, устанавливает его соответствие требованиям действующего законодательства и требованиям к оформлению заявления, предусмотренным пунктами 2.8, 2.10 настоящего Административного регламента.
В случае если заявление, представленное заявителем, не соответствует требованиям к его оформлению, специалист Органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит уведомление об отказе в предоставлении информации с указанием причин отказа и подписывает его у главы Шелеховского городского поселения или его заместителя и направляет его по почте по адресу для почтовых отправлений, указанному в заявлении, либо в электронной форме по адресу электронной почты, указанному заявителем. При этом отказ в предоставлении муниципальной услуги должен содержать информацию о возможности устранения выявленных нарушений. При их устранении заявитель вправе обратиться за муниципальной услугой повторно.
В случае соответствия заявления, представленного заявителем, требованиям к его оформлению, предусмотренным пунктами 2.8, 2.10 настоящего Административного регламента, муниципальный служащий Органа принимает решение о подготовке информации.
3.4.3. Срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.
3.5. Основанием для начала исполнения административной процедуры является решение о подготовке информации заявителю.
Ответственным за данное административное действие является специалист Органа, ответственный за предоставление муниципальной услуги, который осуществляет следующие административные действия:
- проводит анализ вопроса, поставленного в обращении;
- осуществляет подготовку ответа;
- в процессе рассмотрения обращения при необходимости запрашивает дополнительную информацию в других организациях.
3.5.1. Срок выполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня.
3.6. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение в иных организациях информации о принадлежности объектов электросетевого хозяйства.
Подготовленная и согласованная с руководителем Органа информация направляется главе Шелеховского городского поселения для подписания.
Подписанная информация регистрируется муниципальным служащим Органа с присвоением номера в журнале исходящей корреспонденции.
Результатом административной процедуры является письменный ответ заявителю о принадлежности объектов электросетевого хозяйства.
3.6.1. Информация (ответ) заявителю направляется в соответствии со способом, указанном в заявлении (обращении), в том числе в электронной форме. Если в заявлении не указан ни один способ, информация направляется по почте.
В течение 15 дней с даты регистрации заявления муниципальный служащий Органа осуществляет подготовку и направление информации, в том числе в форме электронного документа о принадлежности объектов электросетевого хозяйства в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в администрации Шелеховского городского поселения.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением муниципальным служащим Органа положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником Органа.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения муниципальными служащими положений настоящего Регламента. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушения прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращение, содержащее жалобу на действие (бездействие) должностных лиц Органа.
4.3. Проверки могут быть плановыми либо внеплановыми, проводимыми, в том числе, по жалобе заявителей на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги.
4.4. Полнота и качество предоставления муниципальной услуги определяются по результатам проверки, назначенной главой Шелеховского городского поселения или иным уполномоченным лицом. В случае выявления нарушений прав заявителей виновные муниципальные служащие привлекаются к ответственности, установленной действующим законодательством Российской Федерации.
4.5. Муниципальный служащий, уполномоченный принимать документы, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, представляемых заявителями или их уполномоченными представителями.
4.6. Муниципальный служащий, ответственный за предоставление услуги и исполнение административных процедур, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления услуги или мотивированного решения об отказе в предоставлении услуги.
4.7. Общий контроль за соблюдением требований настоящего Регламента в процессе предоставления муниципальной услуги осуществляет глава Шелеховского городского поселения.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА
И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ, ОТВЕТСТВЕННЫХ
ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, требованиями настоящего Регламента;
- требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, требованиями настоящего Регламента;
- отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе на имя главы Шелеховского городского поселения.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3. Жалоба должна содержать:
- наименование отдела, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы глава Шелеховского городского поселения принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.5 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7. Положения настоящего раздела Регламента, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении муниципальных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Приложение № 1
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Предоставление информации
о принадлежности объектов электросетевого
хозяйства города Шелехова"
ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
Главе Шелеховского городского
поселения ______________________________
(Ф.И.О.)
От _____________________________________
(Ф.И.О. полностью, адрес, контактный
телефон. Для юридического лица
Ф.И.О. руководителя (с указанием
должности, представителя (полностью),
наименование юридического лица,
контактный телефон)
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ
Прошу предоставить информацию о принадлежности объекта(ов)
электросетевого хозяйства на территории города Шелехова, расположенного(ых)
по адресу: ________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указывается наименование, местонахождение электросетей, характеристики,
расположение объектов электросетевого хозяйства)
Схема с привязкой к местности (наименование улиц, расстояния от
ближайших капитальных объектов) прилагается.
Указать способ получения заявителем информации:
- указать почтовый адрес (если ответ должен быть направлен в
письменной форме);
- указать адрес электронной почты (если ответ должен быть направлен в
форме электронного документа).
Подпись _______________________________________________________________
(Ф.И.О.)
Дата __________________________________________________________________
Приложение № 2
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Предоставление информации о принадлежности
объектов электросетевого хозяйства
города Шелехова"
БЛОК-СХЕМА
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
Обращение заявителя к специалисту Органа
г. Шелехов, 7 квартал, дом 2, административный корпус № 3, каб. 8 тел.
(39550)4-00-34, понедельник - четверг с 9-00 до 13-00, с 14-00 до 17.00,
пятница с 9.00 до 13-00, с 14-00 до 16.00 ч.
\/ \/
Отсутствие оснований в приеме Наличие оснований в приеме
заявления заявления
\/ \/
Прием и регистрация документов Отказ в приеме заявления
заявителя (в течение 1 рабочего
дня)
\/
Проверка заявления на соответствие
требованиям действующего законодательства
(в течение 2 рабочих дней) и принятия
решения о начале подготовки информации (в
течение 1 рабочего дня)
\/ \/
Наличие оснований для отказа в Отсутствие оснований для отказа
предоставлении муниципальной в предоставлении муниципальной
услуги услуги
\/ \/
Подготовка и согласование Анализ и подготовка информации по
проекта письма администрации, заявлению, в том числе
содержащего мотивированный направление
отказ в оказании муниципальной запросов в другие организации в
услуги, не позднее 15 дней процессе рассмотрения обращения
\/ \/
Отказ в предоставлении Оформление результата и выдача
муниципальной услуги результата заявителю
------------------------------------------------------------------
По датам
Информация
Ключевые слова