Региональное
Законодательство
Иркутская область

Постановление администрации МО "г. Саянск" от 30.12.2014 N 110-37-1223-14 "О внесении изменений в постановление администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" от 04.04.2012 N 110-37-379-12 "Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг в сфере образования"

АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД САЯНСК"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 30 декабря 2014 г. № 110-37-1223-14

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД
САЯНСК" ОТ 04.04.2012 № 110-37-379-12 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ
УСЛУГ В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ"

В целях повышения качества и обеспечения оптимизации процессов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании "город Саянск", повышения уровня удовлетворенности населения качеством предоставления муниципальных услуг, руководствуясь статьями 3, 13, частью 1 статьи 29 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь пунктом 13 части 1 статьи 16 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации, постановлением администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" от 04.06.2013 № 110-37-710-13 "Об утверждении правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", распоряжением администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" от 06.10.2014 № 110-46-701-13 "Об утверждении реестра муниципальных услуг городского округа муниципального образования "город Саянск", пунктом 13 части 1 статьи 4 и пунктом 1 части 6 статьи 38 Устава муниципального образования "город Саянск", администрация городского округа муниципального образования "город Саянск" постановляет:

1. Внести изменения в постановление администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" от 04.04.2012 № 110-37-379-12 "Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг в сфере образования" (в редакции от 24.05.2013 № 110-37-644-13, от 25.12.2013 № 110-37-1511-13) (опубликовано в газете "САЯНСКИЕ ЗОРИ" от 19.04.2012, вкладыш "Официальная информация", стр. 3 - 12, от 20.06.2013, вкладыш "Официальная информация", стр. 3, от 16.01.2014, вкладыш "Официальная информация", стр. 3), изложив приложения 1 - 7 в новой редакции согласно приложениям 1 - 7 к настоящему постановлению.

2. Настоящее постановление опубликовать в газете "САЯНСКИЕ ЗОРИ" и разместить на официальном сайте администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя мэра городского округа по социальным вопросам.

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

И.о. мэра городского округа
муниципального образования
"город Саянск"
М.Н.ЩЕГЛОВ






Приложение 1
к постановлению
администрации МО "г. Саянск"
от 30 декабря 2014 года
№ 110-37-123-14

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ НА ОБУЧЕНИЕ В
МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ДОШКОЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ,
РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ДОШКОЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ)"

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей на обучение в муниципальные дошкольные образовательные учреждения, реализующие образовательные программы дошкольного образования (детские сады)" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги.
Учет детей, нуждающихся в предоставлении места в образовательном учреждении, реализующем основную общеобразовательную программу дошкольного образования (далее соответственно - учет), - это муниципальная услуга регистрации детей, нуждающихся в предоставлении места в учреждении, на едином общедоступном портале, специально созданном в сети "Интернет", фиксирующая дату постановки ребенка на учет, желаемую дату предоставления ребенку места в учреждении, возраст ребенка.
1.2. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей на обучение в муниципальные дошкольные образовательные учреждения, реализующие образовательные программы дошкольного образования (детские сады)" (далее - муниципальная услуга).
1.3. Муниципальная услуга осуществляется по запросу физического лица либо уполномоченного представителя (далее - заявитель) в соответствии с действующим законодательством в пределах полномочий, установленных муниципальными нормативными правовыми актами.
1.4. Предметом регулирования Административного регламента являются правоотношения, возникающие между заявителями и муниципальным казенным учреждением "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск" (далее - управление образования) и муниципальными дошкольными образовательными учреждениями (далее - образовательные учреждения) при предоставлении муниципальной услуги.
1.5. Заявителями являются родители (законные представители) несовершеннолетних граждан в возрасте от 2 месяцев до 7 лет.
1.6. Получателями муниципальной услуги являются несовершеннолетние граждане в возрасте от 2 месяцев до 7 лет, проживающие на территории муниципального образования "город Саянск".
1.7. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.7.1. Место нахождения управления образования и образовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, справочные телефоны, адреса электронной почты указаны в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.7.2. График работы:
- управление образования

понедельник
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
вторник
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
среда
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
четверг
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
пятница
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
суббота
выходной день;
воскресенье
выходной день;

- образовательные учреждения

понедельник
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
вторник
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
среда
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
четверг
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
пятница
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00.

Вышеуказанная информация размещена на стенде и официальном сайте управления образования и образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.
1.7.3. Информация о порядке оказания муниципальной услуги представляется путем:
1) индивидуального консультирования;
2) размещения на информационном стенде в помещении, предназначенном для приема документов и оказания муниципальной услуги, расположенном в здании управления образования, образовательного учреждения;
3) на официальном сайте управления образования, образовательного учреждения, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
4) в средствах массовой информации (газета "САЯНСКИЕ ЗОРИ").
1.7.4. Порядок получения информации заявителем.
Информирование (консультирование) производится по следующим вопросам предоставления муниципальной услуги:
1) установление права заявителя на предоставление ему муниципальной услуги;
2) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) источник получения документов, необходимых для предоставления услуги;
4) время приема заявителей и выдачи разрешительной документации (результатов муниципальной услуги);
5) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
6) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
1.7.5. Получение заявителями информации о муниципальной услуге может осуществляться путем индивидуального информирования в устной и письменной форме, в том числе в электронном виде.
1.7.6. Индивидуальное устное информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами управления образования, образовательного учреждения при обращении заявителей лично или по телефону. В этом случае специалист, осуществляющий консультирование, должен назвать свои фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование образовательного учреждения, в которое обратился заявитель, а затем в вежливой (корректной) форме четко и подробно проинформировать заявителя по процедуре предоставления муниципальной услуги, ответить на возникшие вопросы.
1.7.7. Если специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, не в состоянии самостоятельно ответить на вопрос либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он имеет право:
1) привлечь к консультированию другого специалиста;
2) предложить заявителю обратиться в письменном виде;
3) назначить удобное для заявителя время для устного информирования.
1.7.8. Индивидуальное письменное информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами образовательного учреждения, управления образования при обращении заинтересованных лиц путем почтовых отправлений, по электронной почте.
1.7.9. Необходимая информация направляется в письменном виде или по электронной почте в зависимости от способа обращения заявителя или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя. В ответе указывается должность, фамилия и инициалы лица, подписавшего ответ, а также фамилия, инициалы и номер телефона непосредственного исполнителя. Заявителю дается четкий и понятный ответ на поставленные вопросы.
1.7.10. При индивидуальном письменном информировании максимальный срок направления ответа заявителю составляет 10 календарных дней со дня поступления обращения.
1.7.11. Представляемая заявителям информация о процедуре оказания муниципальной услуги должна быть четкой, достоверной, полной.
1.7.12. Информационные материалы, бланки заявлений можно получить:
1) лично в образовательном учреждении;
2) лично в управлении образования;
3) на информационном стенде в управлении образования, образовательном учреждении;
4) на сайте образовательного учреждения, управления образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей на обучение в муниципальные дошкольные образовательные учреждения, реализующие образовательные программы дошкольного образования (детские сады)".
2.2. Муниципальная услуга по приему заявлений, постановке на учет предоставляется управлением образования по зачислению детей на обучение в муниципальные дошкольные образовательные учреждения, реализующие образовательные программы дошкольного образования муниципальными дошкольными образовательными учреждениями (Приложение № 1).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги постановки детей на учет является формирование "электронной очереди" - поименного списка детей, нуждающихся в дошкольном образовании и присмотре и уходе, и приказ о зачислении детей в образовательном учреждении, реализующем образовательные программы дошкольного образования.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:
2.4.1. Прием заявлений, постановка на учет для зачисления детей на обучение в муниципальные дошкольные образовательные учреждения, реализующие образовательные программы дошкольного образования, производится с момента обращения родителей (законных представителей) в управление образования.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие при предоставлении муниципальной услуги:
1) Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993);
2) Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
3) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
4) Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
5) Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
6) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
7) Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";
8) Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
9) Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 30.08.2013 № 1014 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам дошкольного образования",
10) Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 08.04.2014 № 293 "Об утверждении Порядка приема на обучение по образовательным программам дошкольного образования";
11) Устав муниципального образования "город Саянск";
12) Положение о муниципальном казенном учреждении "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск", утвержденное решением Думы городского округа муниципального образования "город Саянск" 20.04.2012 № 61-67-12-17;
13) Настоящий Административный регламент.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги для постановки на регистрационный учет детей:
1) документ, удостоверяющий личность одного из родителей (законных представителей) ребенка;
2) свидетельство о рождении ребенка;
3) свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания;
4) документы, подтверждающие право на преимущество предоставления места в дошкольном учреждении;
5) заявление родителя (законного представителя) по форме согласно Приложению № 2 к настоящему Административному регламенту, поданное в управление образования, в котором необходимо указать:
- фамилию, имя, отчество родителя (законного представителя);
- фамилию, имя, отчество, дату и год рождения ребенка;
- место жительства ребенка;
- образовательное учреждение;
- сведения о родителях (законных представителях) ребенка (Ф.И.О., контактный телефон), дополнительно - имеющиеся преимущества;
- дату написания заявления;
- подпись лица, подавшего заявление.
2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги для зачисления ребенка на обучение в муниципальные дошкольные образовательные учреждения, реализующие образовательные программы дошкольного образования детей:
1) личное заявление родителя (законного представителя) ребенка по форме согласно Приложению № 3 к настоящему Административному регламенту;
2) оригинал документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя), либо оригинал документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина и лица без гражданства в Российской Федерации;
3) свидетельство о рождении ребенка;
4) свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания;
5) медицинскую карту ребенка.
2.8. Запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственным государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.9. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) отсутствие или представление неполного перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес (при наличии адрес электронной почты, контактный телефон);
3) в заявлении юридического лица не указано полное наименование юридического лица и юридический адрес, отсутствуют реквизиты, персональные данные физических лиц указаны с сокращениями;
4) текст письменного заявления не поддается прочтению, написан карандашом, имеет подчистки, исправления, не позволяющие однозначно истолковать содержание;
5) отсутствие свободных мест в образовательных учреждениях.
2.10. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) текст письменного заявления не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю в течение 7 дней с момента регистрации обращения;
2) несоответствие письменного заявления требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
3) обращение с заявлением ненадлежащего лица, не являющегося родителем (законным представителем);
4) запрашиваемая информация не относится к обучению в муниципальные дошкольные образовательные учреждения, реализующие образовательные программы дошкольного образования (детские сады);
5) в случае принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги специалист управления образования или образовательного учреждения письменно уведомляет об этом заявителя с разъяснением причин отказа.
В случае если причины, по которым было отказано в предоставлении муниципальной услуги, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение для предоставления муниципальной услуги.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди:
1) при подаче документов на предоставление муниципальной услуги - не более 15 минут;
2) при получении результатов предоставляемой муниципальной услуги - не более 5 минут.
2.12. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги, поданного в письменной форме или в электронном виде, производится в день его поступления.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
1) наличие в здании учреждения указателя расположения кабинетов;
2) размещение на дверях кабинетов табличек с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
3) наличие места для ожидания приема, оснащенное стулом, столом и канцелярскими принадлежностями;
4) соответствие помещения установленным санитарным, противопожарным и иным нормам и правилам;
5) наличие рядом с помещением, предназначенным для приема и консультирования заявителей, информационного стенда с перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
6) возможность доступа к местам общественного пользования (туалетам).
2.14. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
1) открытая и общедоступная информация о предоставлении муниципальной услуги;
2) наличие необходимых условий, удобный график работы для заявителей при предоставлении муниципальной услуги;
3) соблюдение сроков и последовательности исполнения административных действий, предусмотренных Административным регламентом и действующим законодательством;
4) обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
5) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц управления образования и образовательного учреждения либо на принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги.
2.15. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ

3.1. Перечень административных процедур.
При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
1) прием и проверка заявления и представленных документов;
2) регистрация заявления и рассмотрение заявления и представленных документов на соответствие требованиям действующего законодательства;
3) выдача заявителю уведомления (Приложение № 4) о постановке на учет, путевки или направления в образовательное учреждение (при наличии мест) или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.2. Описание административных процедур при предоставлении муниципальной услуги:
3.2.1. Прием и проверка заявления и представленных документов.
Основанием для начала административного действия (оказания муниципальной услуги) является подача заявления по установленной форме (Приложение № 2) заявителем в управление образования и в образовательное учреждение (Приложение № 3).
Прием заявления:
1) заявление с необходимыми документами на предоставление муниципальной услуги может быть подано в управление образования и образовательное учреждение лично заявителем или направлено с использованием современных средств коммуникации (факса, электронной почты);
2) при личном обращении заявитель представляет документы, удостоверяющие личность, документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
3) почтовым отправлением заявитель направляет документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, заказным письмом с описью вложения;
4) в случае использования электронной почты направляются сканированные (четкие, читаемые) копии документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, по адресу, указанному в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
Проверка заявления о предоставлении муниципальной услуги:
1) проверка соответствия формы заявления Приложениям № 2, № 3 к настоящему Административному регламенту, при этом оно может быть написано от руки или подготовлено посредством электронных печатающих устройств;
2) проверка в заявлении указанных данных - фамилии, имени, отчества, паспортных данных заявителя; наименование организации, полное и сокращенное (если имеется), юридического лица, адресных и контактных данных;
3) установление предмета обращения.
Проверка представленных документов на соответствие перечню, предусмотренному пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.
Проверка осуществляется в день поступления заявления в присутствии заявителя, если заявление подано лично заявителем. В случае, если в представленных документах выявлены основания для отказа в приеме документов, указанные в пункте 2.6, документы возвращаются заявителю с уведомлением о наличии недостатков в документах и необходимости их устранения.
Если заявление направлено с использованием современных средств коммуникации, в течение 5 рабочих дней заявителю направляется по адресу, указанному в заявлении, письменное уведомление за подписью руководителя учреждения о необходимости устранения недостатков.
3.2.2. Регистрация и рассмотрение заявления.
Основанием для начала административной процедуры является проверка документов документоведом и их регистрация.
При соответствии заявления и приложенных документов требованиям настоящего Административного регламента осуществляющим проверку специалистом на заявлении делается отметка с подписью и датой. Заявление передается секретарю (документоведу) для регистрации.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 день.
Результат административной процедуры - прием документов или возвращение их заявителю.
Прием и проверка заявления о предоставлении муниципальной услуги, проверка наличия и правильности оформления представленных документов осуществляется специалистом управления и образовательного учреждения.
По окончании рассмотрения обращения заявителя специалист управления образования, образовательного учреждения направляет руководителю учреждения подготовленный пакет документов заявителя в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента. Руководитель учреждения рассматривает поступившее заявление и принимает решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3 дней.
Результатом исполнения административной процедуры является решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.3 Выдача заявителю направления для зачисление детей на обучение в муниципальные дошкольные образовательные учреждения, реализующие образовательные программы дошкольного образования, или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является положительное решение в оказании муниципальной услуги либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Последовательность действий:
1) уведомление заявителя (доверенного лица) в течение 3 рабочих дней (в соответствии с контактной информацией, указанной в заявлении) о готовности результатов муниципальной услуги, времени и месте их получения;
2) выдача заявителю (доверенному лицу) направления для зачисления детей на обучение в муниципальные дошкольные образовательные учреждения, реализующие образовательные программы дошкольного образования, или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги либо направление ответа по почтовому адресу, указанному в заявлении.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - в течение одного рабочего дня.
Результат административной процедуры - выдача заявителю (доверенному лицу) направления для зачисление детей на обучение в муниципальные дошкольные образовательные учреждения, реализующие образовательные программы дошкольного образования, или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги либо направление ответа по почтовому адресу, указанному в заявлении.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.1. Текущий контроль соблюдения действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется управлением образования и руководителем образовательного учреждения.
4.2. Мероприятия по контролю предоставления муниципальной услуги проводятся в форме плановых и оперативных проверок.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы муниципального казенного учреждения "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск" (далее - Управление образования) на текущий год.
Оперативные проверки проводятся в случае поступления в Управление образования, образовательное учреждение обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
Контроль предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании приказа начальника Управления образования.
Результаты проверки предоставления муниципальной услуги доводятся до образовательных учреждений в письменной форме.
4.3. Ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении муниципальной услуги.
Лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Административного регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЙ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
МУНИЦИПАЛЬНОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД САЯНСК" ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) при предоставлении муниципальной услуги:
- муниципальных образовательных учреждений;
- работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений;
- муниципального казенного учреждения "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск" (далее - Управление образования);
- должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами;
6) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме:
- в муниципальные образовательные учреждения;
- в Управление образования;
- в администрацию городского округа муниципального образования "город Саянск".
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов муниципальных образовательных учреждений, сайта Управления образования (информация об адресах электронной почты, сайтах Управления образования, муниципальных образовательных учреждений приводится в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту), администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" (http://www.admsayansk.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru/) либо Портала государственных и муниципальных услуг Иркутской области (http://38.gosuslugi.ru/pgu/), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
- в Управлении образования - делопроизводителем по адресу: Иркутская область, город Саянск, микрорайон Солнечный, дом 3, кабинет 12 в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов;
- в муниципальных образовательных учреждениях - секретарем (адреса муниципальных образовательных учреждений указаны в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту) в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов;
- в администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" - отделом организационной работы Управления делами администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" по адресу: Иркутская область, город Саянск, микрорайон Олимпийский, дом 30, кабинет 315 в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов.
5.6. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.7. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с пунктом 4 Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840.
5.8. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.7 настоящего Административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.9. Жалоба должна содержать:
1) наименование муниципального образовательного учреждения, Управления образования, наименование должности ответственного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) муниципального образовательного учреждения, Управления образования, должностного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) муниципального образовательного учреждения, Управления образования, должностного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.10. Регистрация жалобы осуществляется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
5.11. В целях создания условий для заявителей при подаче и рассмотрении жалоб муниципальные образовательные учреждения, Управление образования обеспечивают:
- оснащение мест приема жалоб;
- информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования посредством размещения информации на стендах;
- консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
5.12. Жалоба передается на рассмотрение в день ее регистрации.
5.13. Жалоба на действия (бездействие) или решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, рассматривается:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителем соответствующего муниципального образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - отделом правовой работы администрации городского округа муниципального образования "город Саянск".
5.14. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.15. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворяется жалоба, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывается в удовлетворении жалобы.
Решение по результатам рассмотрения жалобы принимается в форме правового акта образовательного учреждения, правового акта Управления образования, распоряжения администрации городского округа муниципального образования "город Саянск".
Подготовка проекта правового акта осуществляется Управлением образования.
5.16. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.15 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителем соответствующего образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) муниципальных служащих Управления образования - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - мэром городского округа муниципального образования "город Саянск" либо лицом, исполняющим его обязанности.
5.18. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью муниципального образовательного учреждения, Управления образования, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19. При удовлетворении жалобы муниципальные образовательные учреждения, Управление образования принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, указанного в пункте 5.15 настоящего Административного регламента, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.20. В случае несогласия с решением по жалобе заявитель вправе обжаловать решение у заместителя мэра городского округа по социальным вопросам или в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.21. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.22. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру за подписью:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителя соответствующего образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальника Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) муниципальных служащих Управления образования - начальника Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - мэра городского округа муниципального образования "город Саянск" либо лица, исполняющего его обязанности.

И. о. мэра городского округа
муниципального образования
"город Саянск"
М.Н.ЩЕГЛОВ





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет и
зачисление детей на обучение в муниципальные
дошкольные образовательные учреждения,
реализующие образовательные программы
дошкольного образования (детские сады)"

ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ
ДЛЯ СПРАВОК, АДРЕСАХ САЙТОВ И ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

№ п/п
Наименование учреждения
Место расположения, телефон
Ф.И.О. руководителя
Адрес электронной почты
Адреса сайтов
1
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида № 1 "Журавленок"
666301, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, д. 1,
т.: 5 44 99 (89025690906)
Знаменская Ольга Викторовна
saydou1@mail.ru
mbdou1.my1.ru
2
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида № 10 "Дюймовочка"
666302, г. Саянск Иркутской обл.,
микрорайон Солнечный, д. 10,
тел.: 54574
(89025145894)
Журавлева Виктория Анатольевна
saydou10@mail.ru
sad10sayansk.ru
3
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида № 19 "Росинка"
666302, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Центральный, д. 19,
т.: 52235 (89021741060)
Козлова Наталья Юрьевна
say-dou19@mail.ru,
т.: 52235
mbdou19.moy.su
4
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение "Центр развития ребенка детский сад № 21 "Брусничка"
666304, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон
Олимпийский, д. 21,
т.: 55863 (896500627517)
Ануфриева Светлан а Николаевна
saydou21@mail.ru
mbdou21.blogspot.ru
5
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение "Центр развития ребенка детский сад № 25 "Василек"
666303, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Строителей, д. 25,
т.: 52596 (89086441673)
Грузных Любовь Михайловна
saydou25@mail.ru
mbdu25.ru
6
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида № 27 "Петушок"
666303, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Ленинградский, д. 27,
т.: 51679 (89149509730)
Пинская Валентина Яковлевна
saydou27@mail.ru
mbdu27petushok.ucoz.ru
7
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида № 35 "Радуга"
666305, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Октябрьский, д. 35,
т.: 72546 (89501428511)
Говорушкина Елена Стефановна
saydou35@mail.ru
mbdou35.moy.su
8
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение "Центр развития ребенка детский сад № 36 "Улыбка"
666305, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Октябрьский, д. 36,
тел.: 71967 (89086533771)
Сластникова Лариса Юрьевна
saydou36@mail.ru
mbdou36.blogspot.ru
9
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида № 22 "Солнышко"
666304, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Олимпийский, д. 22, т.: 56673 (89027627425)
Попова Ольга Михайловна
mis.mdu22@yandex.ru
mbdou22.blogspot.ru
10
Муниципальное автономное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида № 23 "Солнышко"
666303, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Строителей, д. 23,
т.: 55700 (89248268272)
Рубцова Ольга Алексеевна
saydou23@mail.ru
www.saydou23.ru
11
Муниципальное казенное учреждение "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск"
666302, г. Саянск, Иркутской обл., микрорайон Солнечный, дом 3, тел.: 5-33-94, 5-34-19
Безродных Ольга Владимировна
quosayansk@inbox.ru
uo-sayansk.moy.su





Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет и
зачисление детей на обучение в муниципальные
дошкольные образовательные учреждения,
реализующие образовательные программы
дошкольного образования (детские сады)"

Начальнику управления образования
муниципального образования "город Саянск"
__________________________________________
(Ф.И.О. руководителя)

от родителя ______________________________
(Ф.И.О. родителя
(законного представителя))

проживающего по адресу:
__________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу поставить на регистрационный учет для получения места в
дошкольном образовательном учреждении моего ребенка _______________________
(Ф.И.О. ребенка, дата рождения, место проживания)

___________________________________________________________________________
в _________________________________________________________________________
(наименование муниципального образовательного учреждения)

___________________________________________________________________________
Дополнительно сообщаю: (подчеркнуть) имею право на преимущество на
зачисление в дошкольное учреждение на основании (указать категорию
преимущества) _____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
К заявлению прилагаю: указать копии документов, подтверждающих
преимущество
___________________________________________________________________________
Согласен на включение в единую базу данных граждан, нуждающихся в
устройстве детей в МДОУ, и обработку персональных данных (сбор,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (изменение), использование
своей фамилии, имени, отчества, адреса места жительства, места работы,
оснований на преимущество при зачислении в дошкольное учреждение; фамилии,
имени, отчества, даты рождения и адреса места жительства моего
несовершеннолетнего ребенка), срок действия данного соглашения: до выбытия
моего ребенка из дошкольного учреждения № _________________________________
Документ, удостоверяющий личность _____________________________________
(Серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ)

(Ф.И.О. родителей (законных представителей))
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(контактные телефоны родителей (законных представителей)

___________________________________ (подпись)

"___" _____________________ 20____ год





Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет и
зачисление детей на обучение в муниципальные
дошкольные образовательные учреждения,
реализующие образовательные программы
дошкольного образования (детские сады)"

Руководителю _____________________________________________
наименование учреждения

__________________________________________________________
Ф.И.О. руководителя

от _______________________________________________________
Ф.И.О. заявителя

проживающего по адресу:__________________________________,
паспортные данные: серия ___________ № _____________,
выдан ____________________________________________________
(когда, наименование органа, выдавшего паспорт)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу зачислить моего ребенка
___________________________________________________________________________
Ф.И.О. ребенка дата рождения, место рождения

Проживающего по адресу:
___________________________________________________________________________
(адрес места жительства ребенка и родителей (законных представителей))

в ________________________ группу с _______________________________________
(указать желательный срок начала посещения ДОУ ребенком и группу)

С уставом, лицензией на право ведения образовательной деятельности,
локальными актами дошкольного образовательного учреждения, образовательными
программами, реализуемыми в Учреждении, ознакомлен(а).

Контактные телефоны родителей (законных представителей)
Дата _____________________
Подпись __________________





Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет и
зачисление детей на обучение в муниципальные
дошкольные образовательные учреждения,
реализующие образовательные программы
дошкольного образования (детские сады)"

УВЕДОМЛЕНИЕ
О ПОСТАНОВКЕ РЕБЕНКА НА УЧЕТ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕСТА
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ

Штамп структурного подразделения администрации муниципального образования "город Саянск"
Ф.И.О. родителей (законных представителей)
Дата постановки на учет
Ф.И.О. ребенка
Номер очереди

Наименование образовательного учреждения

Подпись работника структурного подразделения администрации муниципального образования "город Саянск"






Приложение № 5
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет и
зачисление детей на обучение в муниципальные
дошкольные образовательные учреждения,
реализующие образовательные программы
дошкольного образования (детские сады)"

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ
ДЕТЕЙ НА ОБУЧЕНИЕ В МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ДОШКОЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ
УЧРЕЖДЕНИЯ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ
ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ)"


Прием и проверка заявления и представленных документов


\/

Регистрация заявления


\/

Рассмотрение заявления и представленных документов на соответствие
требованиям действующего законодательства


\/

Определение общего размера платы за предоставление муниципальной
услуги, в случае если услуга платная


\/ \/

Подготовка и выдача направления Выдача отказа в предоставлении
муниципальной услуги с
указанием причин






Приложение 2
к постановлению
администрации МО "г. Саянск"
от 30 декабря 2014 года
№ 110-37-123-14

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В МУНИЦИПАЛЬНЫЕ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ"

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ


1.2. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в муниципальные общеобразовательные учреждения" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги.
1.3. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в муниципальные общеобразовательные учреждения" (далее - муниципальная услуга).
1.4. Муниципальная услуга осуществляется по запросу физического или юридического лица либо их уполномоченных представителей (далее - заявитель) в соответствии с действующим законодательством в пределах полномочий, установленных муниципальными нормативными правовыми актами.
1.5. Предметом регулирования Административного регламента являются правоотношения, возникающие между заявителями и муниципальными общеобразовательными учреждениями (далее - образовательные учреждения) при предоставлении муниципальной услуги.
1.6. Заявителями являются родители (законные представители) несовершеннолетних граждан в возрасте от 6 лет и шести месяцев до 18 лет.
1.7. Получателями муниципальной услуги являются несовершеннолетние граждане в возрасте от 6 лет и шести месяцев до 18 лет, обучающиеся в муниципальных образовательных учреждениях муниципального образования "город Саянск".
1.8. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.7.3. Место нахождения образовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, справочные телефоны, адреса электронной почты указаны в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.7.4. График работы:

понедельник
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
вторник
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
среда
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
четверг
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
пятница
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
суббота
- с 8-00 до 12-00;
воскресенье
- выходной день.

Вышеуказанная информация размещена на стенде и официальном сайте образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.
1.9. Информация о порядке оказания муниципальной услуги представляется путем:
1) индивидуального консультирования;
2) размещения на информационном стенде в помещении, предназначенном для приема документов и оказания муниципальной услуги, расположенном в здании образовательного учреждения;
3) на официальном сайте образовательного учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
4) в средствах массовой информации (газета "САЯНСКИЕ ЗОРИ").
1.10. Порядок получения информации заявителем.
Информирование (консультирование) производится по следующим вопросам предоставления муниципальной услуги:
1) установление права заявителя на предоставление ему муниципальной услуги;
2) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) источник получения документов, необходимых для предоставления услуги;
4) время приема заявителей и выдачи разрешительной документации (результатов муниципальной услуги);
5) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
6) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
1.11. Получение заявителями информации о муниципальной услуге может осуществляться путем индивидуального информирования в устной и письменной форме, в том числе в электронном виде.
1.12. Индивидуальное устное информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами образовательного учреждения при обращении заявителей лично или по телефону. В этом случае специалист, осуществляющий консультирование, должен назвать свои фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование образовательного учреждения, в которое обратился заявитель, а затем в вежливой (корректной) форме четко и подробно проинформировать заявителя по процедуре предоставления муниципальной услуги, ответить на возникшие вопросы.
1.13. Если специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, не в состоянии самостоятельно ответить на вопрос либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он имеет право:
4) привлечь к консультированию другого специалиста;
5) предложить заявителю обратиться в письменном виде;
6) назначить удобное для заявителя время для устного информирования.
1.14. Индивидуальное письменное информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами образовательного учреждения при обращении заинтересованных лиц путем почтовых отправлений, по электронной почте.
1.15. Необходимая информация направляется в письменном виде или по электронной почте в зависимости от способа обращения заявителя или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя. В ответе указывается должность, фамилия и инициалы лица, подписавшего ответ, а также фамилия, инициалы и номер телефона непосредственного исполнителя. Заявителю дается четкий и понятный ответ на поставленные вопросы.
1.16. При индивидуальном письменном информировании максимальный срок направления ответа заявителю составляет 14 календарных дней со дня поступления обращения.
1.17. Представляемая заявителям информация о процедуре оказания муниципальной услуги должна быть четкой, достоверной, полной.
1.18. Информационные материалы, бланки заявлений можно получить:
5) лично в образовательном учреждении;
6) на информационном стенде в образовательном учреждении;
7) на сайте образовательного учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в муниципальные общеобразовательные учреждения".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется муниципальными общеобразовательными учреждениями (далее - образовательные учреждения) (Приложение № 1).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в муниципальные общеобразовательные учреждения.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:
2.4.1. Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в муниципальные общеобразовательные учреждения производится с момента объявления об их открытии.
2.4.2. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 14 дней со дня регистрации заявления. Допустимые сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указаны в описании административных процедур настоящего Административного регламента.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие при предоставлении муниципальной услуги:
9) Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993);
10) Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
11) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
12) Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
13) Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
14) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
15) Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
16) Устав муниципального образования "город Саянск";
17) Положение о муниципальном казенном учреждении "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск", утвержденное решением Думы городского округа муниципального образования "город Саянск" 20.04.2012 № 61-67-12-17;
18) настоящий Административный регламент.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) заявление родителя (законного представителя) по форме согласно Приложению № 2 к настоящему Административному регламенту, поданное в образовательное учреждение, в котором необходимо указать:
- наименование образовательного учреждения, в которое подается заявление;
- форму организации обучения;
- фамилию, имя, отчество, дату и год рождения обучающегося;
- место жительства обучающегося;
- сведения о родителях (законных представителях) обучающегося (Ф.И.О., контактный телефон);
- дату написания заявления;
- подпись лица, подавшего заявление;
2) медицинская справка о состоянии здоровья обучающегося;
3) документ, удостоверяющий личность обучающегося (паспорт, если обучающийся достиг возраста 14 лет, или свидетельство о рождении);
4) справка с места работы родителей (законных представителей).
2.7. Запрещается требовать от заявителя:
3) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
4) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственным государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
6) отсутствие или представление неполного перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
7) в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес (при наличии адрес электронной почты, контактный телефон);
8) в заявлении юридического лица не указано полное наименование юридического лица и юридический адрес, отсутствуют реквизиты, персональные данные физических лиц указаны с сокращениями;
9) текст письменного заявления не поддается прочтению, написан карандашом, имеет подчистки, исправления, не позволяющие однозначно истолковать содержание;
10) отсутствие свободных мест в общеобразовательных организациях муниципального образования "город Саянск".
2.9. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
6) текст письменного заявления не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю в течение 7 дней с момента регистрации обращения;
7) несоответствие письменного заявления требованиям, указанным в пункте 2.7 настоящего Административного регламента;
8) обращение с заявлением ненадлежащего лица, не являющегося родителем (законным представителем).
В случае принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги специалист образовательного учреждения письменно уведомляет об этом заявителя с разъяснением причин отказа.
В случае если причины, по которым было отказано в предоставлении муниципальной услуги, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение для предоставления муниципальной услуги.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди:
3) при подаче документов на предоставление муниципальной услуги - не более 15 минут;
4) при получении результатов предоставляемой муниципальной услуги - не более 5 минут.
2.11. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги, поданного в письменной форме или в электронном виде, производится в день его поступления.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
1) наличие в здании учреждения указателя расположения кабинетов;
2) размещение на дверях кабинетов табличек с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
3) наличие места для ожидания приема, оснащенное стулом, столом и канцелярскими принадлежностями;
4) соответствие помещения установленным санитарным, противопожарным и иным нормам и правилам;
5) наличие рядом с помещением, предназначенным для приема и консультирования заявителей, информационного стенда с перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
6) возможность доступа к местам общественного пользования (туалетам).
2.13. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
1) открытая и общедоступная информация о предоставлении муниципальной услуги;
2) наличие необходимых условий, удобный график работы для заявителей при предоставлении муниципальной услуги;
3) соблюдение сроков и последовательности исполнения административных действий, предусмотренных Административным регламентом и действующим законодательством;
4) обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
5) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц образовательного учреждения либо на принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги.
2.14. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ

2.1. Перечень административных процедур.
При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
4) прием и проверка заявления и представленных документов;
5) регистрация заявления и рассмотрение заявления и представленных документов на соответствие требованиям действующего законодательства;
6) постановка на учет и зачисление детей в муниципальные общеобразовательные учреждения или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.2. Описание административных процедур при предоставлении муниципальной услуги:
3.2.1. Прием и проверка заявления и представленных документов.
Основанием для начала административного действия (оказания муниципальной услуги) является подача заявления по установленной форме (Приложение № 2) заявителем в образовательное учреждение.
Прием заявления:
5) заявление с необходимыми документами на предоставление муниципальной услуги может быть подано в образовательное учреждение лично заявителем или направлено с использованием современных средств коммуникации (факса, электронной почты);
6) при личном обращении заявитель представляет документы, удостоверяющие личность, документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
7) почтовым отправлением заявитель направляет документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, заказным письмом с описью вложения;
8) в случае использования электронной почты, направляются сканированные (четкие, читаемые) копии документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, по адресу, указанному в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
Проверка заявления о предоставлении муниципальной услуги:
4) проверка соответствия формы заявления Приложению № 2 к настоящему Административному регламенту, при этом оно может быть написано от руки или подготовлено посредством электронных печатающих устройств;
5) проверка в заявлении указанных данных - фамилии, имени, отчества, паспортных данных заявителя; наименование организации, полное и сокращенное (если имеется), юридического лица, адресных и контактных данных;
6) установление предмета обращения.
Проверка представленных документов на соответствие перечню, предусмотренному пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.
Проверка осуществляется в день поступления заявления в присутствии заявителя, если заявление подано лично заявителем. В случае, если в представленных документах выявлены основания для отказа в приеме документов, указанные в пункте 2.8, документы возвращаются заявителю с уведомлением о наличии недостатков в документах и необходимости их устранения.
Если заявление направлено с использованием современных средств коммуникации, в течение 5 рабочих дней заявителю направляется по адресу, указанному в заявлении, письменное уведомление за подписью руководителя учреждения о необходимости устранения недостатков.
3.2.2. Регистрация и рассмотрение заявления.
Основанием для начала административной процедуры является направление специалистом проверенных документов секретарю (делопроизводителю) для регистрации.
При соответствии заявления и приложенных документов требованиям настоящего Административного регламента, осуществляющим проверку специалистом, на заявлении делается отметка с подписью и датой. Заявление передается секретарю (делопроизводителю) для регистрации.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 день.
Результат административной процедуры - прием документов или возвращение их заявителю.
Прием и проверка заявления о предоставлении муниципальной услуги, проверка наличия и правильности оформления представленных документов осуществляется специалистом образовательного учреждения.
По окончании рассмотрения обращения заявителя специалист образовательного учреждения направляет руководителю учреждения подготовленный пакет документов заявителя в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента. Руководитель учреждения рассматривает поступившее заявление и принимает решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3 дней.
Результатом исполнения административной процедуры является решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.3. Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в муниципальные общеобразовательные учреждения или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является положительное решение в оказании муниципальной услуги либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Последовательность действий:
1) уведомление заявителя (доверенного лица) в течение 3 рабочих дней (в соответствии с контактной информацией, указанной в заявлении) о готовности результатов муниципальной услуги, времени и месте их получения;

2) постановка на учет и зачисление детей в муниципальные общеобразовательные учреждения или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги либо направление ответа по почтовому адресу, указанному в заявлении.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - в течение одного рабочего дня.
Результатом предоставления муниципальной услуги является прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в муниципальные общеобразовательные учреждения ***.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.1. Текущий контроль соблюдения действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется Управлением образования и руководителем образовательного учреждения.
4.2. Мероприятия по контролю предоставления муниципальной услуги проводятся в форме плановых и оперативных проверок.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы муниципального казенного учреждения "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск" (далее - Управление образования) на текущий год.
Оперативные проверки проводятся в случае поступления в Управление образования, образовательное учреждение обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
Контроль предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании приказа начальника Управления образования.
Результаты проверки предоставления муниципальной услуги доводятся до образовательных учреждений в письменной форме.
4.3. Ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении муниципальной услуги.
Лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Административного регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.


6. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЙ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
МУНИЦИПАЛЬНОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД САЯНСК" ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

6.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) при предоставлении муниципальной услуги:
- муниципальных образовательных учреждений;
- работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений;
- муниципального казенного учреждения "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск" (далее - Управление образования);
- должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования.
6.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:
8) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
9) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
10) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
11) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
12) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами;
13) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами;
14) отказ муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
6.3. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме:
- в муниципальные образовательные учреждения;
- в Управление образования;
- в администрацию городского округа муниципального образования "город Саянск".
6.4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов муниципальных образовательных учреждений, сайта Управления образования (информация об адресах электронной почты, сайтах Управления образования, муниципальных образовательных учреждений приводится в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту), администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" (http://www.admsayansk.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru/) либо Портала государственных и муниципальных услуг Иркутской области (http://38.gosuslugi.ru/pgu/), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
6.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
- в Управлении образования - делопроизводителем по адресу: Иркутская область, город Саянск, микрорайон Солнечный, дом 3, кабинет 12 в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов;
- в муниципальных образовательных учреждениях - секретарем (адреса муниципальных образовательных учреждений указаны в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту) в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов;
- в администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" - отделом организационной работы Управления делами администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" по адресу: Иркутская область, город Саянск, микрорайон Олимпийский, дом 30, кабинет 315 в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов.
6.6. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.7. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с пунктом 4 Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840.

6.8. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.7 настоящего Административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
6.9. Жалоба должна содержать:
1) наименование муниципального образовательного учреждения, Управления образования, наименование должности ответственного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) муниципального образовательного учреждения, Управления образования, должностного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) муниципального образовательного учреждения, Управления образования, должностного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
6.10. Регистрация жалобы осуществляется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
6.11. В целях создания условий для заявителей при подаче и рассмотрении жалоб муниципальные образовательные учреждения, Управление образования обеспечивают:
- оснащение мест приема жалоб;
- информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования посредством размещения информации на стендах;
- консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
6.12. Жалоба передается на рассмотрение в день ее регистрации.
6.13. Жалоба на действия (бездействие) или решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, рассматривается:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителем соответствующего муниципального образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования - начальником Управление образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - отделом правовой работы администрации городского округа муниципального образования "город Саянск".
6.14. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
6.15. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворяется жалоба, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывается в удовлетворении жалобы.
Решение по результатам рассмотрения жалобы принимается в форме правового акта образовательного учреждения, правового акта Управления образования, распоряжения администрации городского округа муниципального образования "город Саянск".
Подготовка проекта правового акта осуществляется Управлением образования.

6.16. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.15 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
6.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителем соответствующего образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) муниципальных служащих Управления образования - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - мэром городского округа муниципального образования "город Саянск" либо лицом, исполняющим его обязанности.
6.18. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью муниципального образовательного учреждения, Управления образования, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
6.19. При удовлетворении жалобы муниципальные образовательные учреждения, Управление образования принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, указанного в пункте 5.15 настоящего Административного регламента, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
6.20. В случае несогласия с решением по жалобе заявитель вправе обжаловать решение у заместителя мэра городского округа по социальным вопросам или в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.21. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
6.22. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру за подписью:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителя соответствующего образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальника Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) муниципальных служащих Управления образования - начальника Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - мэра городского округа муниципального образования "город Саянск" либо лица, исполняющего его обязанности.

И.о. мэра городского округа
муниципального образования
"город Саянск"
М.Н.ЩЕГЛОВ





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в муниципальные
общеобразовательные учреждения"

ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ
СПРАВОК, АДРЕСАХ САЙТОВ И ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МУНИЦИПАЛЬНЫХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

№ п/п
Наименование учреждения
Место расположения, телефон
Ф.И.О. руководителя
Адрес электронной почты
Адреса сайтов
1
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Гимназия им. В.А.Надькина"
666301, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, д. 6, тел.: (39553) 5-39-28/5-51-41
Горбунова Ольга Михайловна
gim1sayansk@yandex.ru
gim1sayansk.narod.ru
2
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 2"
666304, г. Саянск Иркутской обл.,
микрорайон Олимпийский,
д. 20, тел.: 8(39553) 5-58-56
Михальчук Валерий Павлович
mitroxa1@yandex.ru
school2-sayansk.narod.ru
3
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 3"
666301, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, д. 46, тел./факс: 8(39553) 5-37-13
Тужик Светлана Васильевна
school3sayansk@yandex.ru
sayansk3.edu38.ru
4
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 4"
666302, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Центральный, д. 16,
тел.: 5-28-07, 5-29-09;
факс: 8(39553) 5-28-07
Константинова Валентина Константиновна
school4_sayansk@list.ru
sayansk4.ucoz.ru
5
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 5"
666303, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Строителей, д. 19,
тел./факс: 8(39553) 5-23-59
Баранец Татьяна Григорьевна
SHKLA5@rambler.ru
shcool-5.ucoz.net
6
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 6"
666302, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Солнечный, д. 23,
тел.: 5-29-67;
факс: 8(39553) 5-52-08
Кадубец Тамара Петровна
smoy6@mail.ru
http://optima-6.my1.ru/
7
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 7"
666305, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Октябрьский, д. 41,
тел./факс: 8(39553) 7-17-93
Подгорнова Ольга Ивановна
schkola7@mail.ru
schola7.moy.su
8
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Вечерняя (сменная) общеобразовательная школа"
666301, г. Саянск, м-н Юбилейный, дом № 57,
тел./факс: (39553) 7-03-48
Прокопьева Татьяна Федоровна
vsosh59@mail.ru
https://sites.google.com/site/vebvecherka/
9
Муниципальное казенное учреждение "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск"
666302, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Солнечный, дом 3, тел.: 5-33-94, 5-34-19
Безродных Ольга Владимировна
quosayansk@inbox.ru
uo-sayansk.moy.su





Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в муниципальные
общеобразовательные учреждения"

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ,
ПОДАВАЕМОГО РОДИТЕЛЯМИ (ЗАКОННЫМИ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ) ПРИ
ЗАЧИСЛЕНИИ РЕБЕНКА В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

Руководителю наименование учреждения
______________________________________________
______________________________________________
Ф.И.О. руководителя

от __________________________________________,
Ф.И.О. заявителя

проживающего по адресу: ______________________
_____________________________________________,
паспортные данные: серия ______ № ___________,
выдан ________________________________________
______________________________________________
(когда, наименование органа, выдавшего паспорт)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу зачислить моего(ю) сына (дочь) __________________________________
___________________________________________________________________________
Ф.И.О. дата рождения

в МБОУ_________________________ в _________ класс (объединение)
С уставом, лицензией на право ведения образовательной деятельности,
свидетельством о государственной аккредитации, основными образовательными
программами, реализуемыми общеобразовательным учреждением, и другими
документами, регламентирующими организацию образовательного процесса МБОУ,
_________________ ознакомлен(а).
Согласно ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ даю свое согласие на обработку
персональных данных моего ребенка любым не запрещающим законом способом в
соответствии с Уставом учреждения.

Дата ____________________ __________________ Подпись





Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в муниципальные
общеобразовательные учреждения"

ЖУРНАЛ ПРИЕМА ЗАЯВЛЕНИЙ

№ п/п
Фамилия, имя ребенка
Дата рождения
Адрес регистрации и адрес фактического проживания
Фамилия, имя, отчество родителей (законных представителей)
Перечень документов, полученных при приеме с обязательным указанием входящего номера заявления о приеме
Дата приема документов
1
2
3
4
5
6
7





Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в муниципальные
общеобразовательные учреждения"

ФОРМА УВЕДОМЛЕНИЯ
ЗАЯВИТЕЛЮ ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Уважаемый(ая) ___________________________
(Ф.И.О. заявителя)

Уведомляю о том, что на основании Вашего заявления от _________________
Вам не может быть представлена муниципальная услуга по зачислению в
общеобразовательное учреждение по следующим причинам:
___________________________________________________________________________
(указать причину отказа)

___________________________________________________________________________

Дата _______________
Исполнитель ________________ Подпись ___________
Директор ___________________ Подпись ___________
М.П.





Приложение № 5
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в муниципальные
общеобразовательные учреждения"

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ
ДЕТЕЙ В МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ"


Прием и проверка заявления и представленных документов


\/

Регистрация заявления


\/

Рассмотрение заявления и представленных документов на соответствие
требованиям действующего законодательства


\/

Определение общего размера платы за предоставление муниципальной
услуги, в случае если услуга платная


\/ \/

Прием заявлений, постановка на Выдача отказа в предоставлении
учет и зачисление детей в муниципальной услуги с
муниципальные указанием причин
общеобразовательные учреждения






Приложение 3
к постановлению
администрации МО "г. Саянск"
от 30 декабря 2014 года
№ 110-37-123-14

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В МУНИЦИПАЛЬНЫЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги.
1.2. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования" (далее - муниципальная услуга).
1.3. Муниципальная услуга осуществляется по запросу физического или юридического лица либо их уполномоченных представителей (далее - заявитель) в соответствии с действующим законодательством в пределах полномочий, установленных муниципальными нормативными правовыми актами.
1.4. Предметом регулирования Административного регламента являются правоотношения, возникающие между заявителями и муниципальными учреждениями дополнительного образования детей (далее - образовательное учреждение дополнительного образования) при предоставлении муниципальной услуги.
1.5. Заявителями являются родители (законные представители) несовершеннолетних граждан в возрасте от 4 до 18 лет.
1.6. Получателями муниципальной услуги являются несовершеннолетние граждане в возрасте от 4 до 18 лет, обучающиеся в муниципальных образовательных учреждениях муниципального образования "город Саянск".
1.7. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.7.5. Место нахождения образовательного учреждения дополнительного образования, предоставляющего муниципальную услугу, справочные телефоны, адреса электронной почты указаны в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.7.6. График работы:

понедельник
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
вторник
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
среда
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
четверг
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
пятница
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
суббота
- с 8-00 до 12-00;
воскресенье
- выходной день.

Вышеуказанная информация размещена на стенде и официальном сайте образовательного учреждения дополнительного образования, предоставляющего муниципальную услугу.
1.8. Информация о порядке оказания муниципальной услуги представляется путем:
1) индивидуального консультирования;
2) размещения на информационном стенде в помещении, предназначенном для приема документов и оказания муниципальной услуги, расположенном в здании образовательного учреждения дополнительного образования;
3) на официальном сайте образовательного учреждения дополнительного образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
4) в средствах массовой информации (газета "САЯНСКИЕ ЗОРИ").
1.9. Порядок получения информации заявителем.
Информирование (консультирование) производится по следующим вопросам предоставления муниципальной услуги:
1) установление права заявителя на предоставление ему муниципальной услуги;
2) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) источник получения документов, необходимых для предоставления услуги;
4) время приема заявителей и выдачи разрешительной документации (результатов муниципальной услуги);
5) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
6) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
1.10. Получение заявителями информации о муниципальной услуге может осуществляться путем индивидуального информирования в устной и письменной форме, в том числе в электронном виде.
1.11. Индивидуальное устное информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами образовательного учреждения дополнительного образования при обращении заявителей лично или по телефону. В этом случае специалист, осуществляющий консультирование, должен назвать свои фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование образовательного учреждения дополнительного образования, в которое обратился заявитель, а затем в вежливой (корректной) форме четко и подробно проинформировать заявителя по процедуре предоставления муниципальной услуги, ответить на возникшие вопросы.
1.12. Если специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, не в состоянии самостоятельно ответить на вопрос либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он имеет право:
7) привлечь к консультированию другого специалиста;
8) предложить заявителю обратиться в письменном виде;
9) назначить удобное для заявителя время для устного информирования.
1.13. Индивидуальное письменное информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами образовательного учреждения дополнительного образования при обращении заинтересованных лиц путем почтовых отправлений, по электронной почте.
1.14. Необходимая информация направляется в письменном виде или по электронной почте в зависимости от способа обращения заявителя или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя. В ответе указывается должность, фамилия и инициалы лица, подписавшего ответ, а также фамилия, инициалы и номер телефона непосредственного исполнителя. Заявителю дается четкий и понятный ответ на поставленные вопросы.
1.15. При индивидуальном письменном информировании максимальный срок направления ответа заявителю составляет 14 календарных дней со дня поступления обращения.
1.16. Представляемая заявителям информация о процедуре оказания муниципальной услуги должна быть четкой, достоверной, полной.
1.17. Информационные материалы, бланки заявлений можно получить:
8) лично в образовательном учреждении дополнительного образования;
9) на информационном стенде в образовательном учреждении дополнительного образования;
10) на сайте образовательного учреждения дополнительного образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется учреждением дополнительного образования детей (далее - образовательное учреждение дополнительного образования) (Приложение № 1).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является зачисление детей в муниципальные образовательные учреждения дополнительного образования. Зачисление детей в образовательное учреждение дополнительного образования осуществляется в течение всего учебного года при наличии свободных мест в группах детских объединений.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 14 дней со дня регистрации заявления. Допустимые сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указаны в описании административных процедур настоящего Административного регламента.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие при предоставлении муниципальной услуги:
19) Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993);
20) Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
21) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
22) Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
23) Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
24) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
25) Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
26) Устав муниципального образования "город Саянск";
27) Положение о муниципальном казенном учреждении "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск", утвержденное решением Думы городского округа муниципального образования "город Саянск" 20.04.2012 № 61-67-12-17;
28) настоящий Административный регламент.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
5) заявление родителя (законного представителя) по форме согласно Приложению № 2 к настоящему Административному регламенту, поданное в образовательное учреждение дополнительного образования, в котором необходимо указать:
- наименование образовательного учреждения дополнительного образования, в которое подается заявление;
- наименование объединения дополнительного образования;
- фамилию, имя, отчество, дату и год рождения обучающегося;
- место жительства обучающегося;
- сведения о родителях (законных представителях) обучающегося (Ф.И.О., контактный телефон);
- дату написания заявления;
- подпись лица, подавшего заявление;
6) медицинская справка о состоянии здоровья обучающегося (для записи в спортивные, туристско-спортивные, туристические и хореографические объединения);
7) копия документа, удостоверяющего личность обучающегося (свидетельство о рождении или паспорт, если обучающийся достиг возраста 14 лет).
2.7. Запрещается требовать от заявителя:
5) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
6) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственным государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
11) отсутствие или представление неполного перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в спортивных, туристско-спортивных, туристических и хореографических объединениях;
12) в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес (при наличии адрес электронной почты, контактный телефон);
13) текст письменного заявления не поддается прочтению, написан карандашом, имеет подчистки, исправления, не позволяющие однозначно истолковать содержание;
14) отсутствие свободных мест в престижных объединениях дополнительного образования.
2.9. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
9) текст письменного заявления не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю в течение 7 дней с момента регистрации обращения;
10) несоответствие письменного заявления требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
11) обращение с заявлением ненадлежащего лица, не являющегося родителем (законным представителем);
12) запрашиваемая информация не относится к предоставлению настоящей муниципальной услуги.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги специалист образовательного учреждения письменно уведомляет об этом заявителя с разъяснением причин отказа.
В случае, если причины, по которым было отказано в предоставлении муниципальной услуги, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение для предоставления муниципальной услуги.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди:
5) при подаче документов на предоставление муниципальной услуги - не более 15 минут;
6) при получении результатов предоставляемой муниципальной услуги - не более 5 минут.
2.11. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги, поданного в письменной форме или в электронном виде, производится в день его поступления.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
1) наличие в здании учреждения указателя расположения кабинетов;
2) размещение на дверях кабинетов табличек с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
3) наличие места для ожидания приема, оснащенное стулом, столом и канцелярскими принадлежностями;
4) соответствие помещения установленным санитарным, противопожарным и иным нормам и правилам;
5) наличие рядом с помещением, предназначенным для приема и консультирования заявителей, информационного стенда с перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
6) возможность доступа к местам общественного пользования (туалетам).
2.13. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
1) открытая и общедоступная информация о предоставлении муниципальной услуги;
2) наличие необходимых условий, удобный график работы для заявителей при предоставлении муниципальной услуги;
3) соблюдение сроков и последовательности исполнения административных действий, предусмотренных Административным регламентом и действующим законодательством;
4) обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
5) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц образовательного учреждения либо на принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги.
2.14. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ

3.1. Перечень административных процедур.
При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
7) прием и проверка заявления и представленных документов;
8) регистрация заявления и рассмотрение заявления и представленных документов на соответствие требованиям действующего законодательства;
9) зачисление детей в детские коллективы учреждения дополнительного образования или предоставление письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.2. Описание административных процедур при предоставлении муниципальной услуги:
3.2.1. Прием и проверка заявления и представленных документов.
Основанием для начала административного действия (оказания муниципальной услуги) является подача заявления по установленной форме (приложение № 2) заявителем в образовательное учреждение.
Прием заявления:
9) заявление с необходимыми документами на предоставление муниципальной услуги может быть подано в образовательное учреждение лично заявителем или направлено с использованием современных средств коммуникации (факса, электронной почты);
10) при личном обращении заявитель представляет документы, удостоверяющие личность, документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
11) почтовым отправлением заявитель направляет документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, заказным письмом с описью вложения;
12) в случае использования электронной почты направляются сканированные (четкие, читаемые) копии документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, по адресу, указанному в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
Проверка заявления о предоставлении муниципальной услуги:
7) проверка соответствия формы заявления приложению № 2 к настоящему Административному регламенту, при этом оно может быть написано от руки или подготовлено посредством электронных печатающих устройств;
8) проверка в заявлении указанных данных - фамилии, имени, отчества, паспортных данных заявителя; наименование организации полное и сокращенное (если имеется) юридического лица, адресных и контактных данных;
9) установление предмета обращения.
Проверка представленных документов на соответствие перечню, предусмотренному пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.
Проверка осуществляется в день поступления заявления в присутствии заявителя, если заявление подано лично заявителем. В случае, если в представленных документах выявлены основания для отказа в приеме документов, указанные в пункте 2.8, документы возвращаются заявителю с уведомлением о наличии недостатков в документах и необходимости их устранения.
Если заявление направлено с использованием современных средств коммуникации, в течение 5 рабочих дней заявителю направляется по адресу, указанному в заявлении, письменное уведомление за подписью руководителя учреждения о необходимости устранения недостатков.
3.2.2. Регистрация и рассмотрение заявления.
Основанием для начала административной процедуры является направление специалистом проверенных документов секретарю (делопроизводителю) для регистрации.
При соответствии заявления и приложенных документов требованиям настоящего Административного регламента осуществляющим проверку специалистом на заявлении делается отметка с подписью и датой. Заявление передается секретарю (делопроизводителю) для регистрации.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 день.
Результат административной процедуры - прием документов или возвращение их заявителю.
Прием и проверка заявления о предоставлении муниципальной услуги, проверка наличия и правильности оформления представленных документов осуществляется специалистом образовательного учреждения.
По окончании рассмотрения обращения заявителя специалист образовательного учреждения направляет руководителю учреждения подготовленный пакет документов заявителя в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента. Руководитель учреждения рассматривает поступившее заявление и принимает решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3 дней.
Результатом исполнения административной процедуры является решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.3. Зачисление детей в детские коллективы образовательного учреждения дополнительного образования или предоставление письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является положительное решение в оказании муниципальной услуги либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Последовательность действий:
1) уведомление заявителя (доверенного лица) в течение 3 рабочих дней (в соответствии с контактной информацией, указанной в заявлении) о готовности результатов муниципальной услуги, времени и месте их получения;
2) выдача заявителю (доверенному лицу) путевки в организациях отдыха и оздоровления детей или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги либо направление ответа по почтовому адресу, указанному в заявлении.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - в течение одного рабочего дня.
Результат административной процедуры - зачисление детей в детские коллективы образовательного учреждения дополнительного образования или предоставление письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги либо направление ответа по почтовому адресу, указанному в заявлении.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.1. Текущий контроль соблюдения действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется муниципальным казенным учреждением "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск" и руководителем образовательного учреждения.
4.2. Мероприятия по контролю предоставления муниципальной услуги проводятся в форме плановых и оперативных проверок.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы муниципального казенного учреждения "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск" (далее - Управление образования) на текущий год.
Оперативные проверки проводятся в случае поступления в Управление образования, образовательное учреждение обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
Контроль предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании приказа начальника Управления образования.
Результаты проверки предоставления муниципальной услуги доводятся до образовательных учреждений в письменной форме.
4.3. Ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении муниципальной услуги.
Лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Административного регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЙ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
МУНИЦИПАЛЬНОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД САЯНСК" ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) при предоставлении муниципальной услуги:
- образовательного учреждения дополнительного образования;
- работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений;
- муниципального казенного учреждения "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск" (далее - Управление образования);
- должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:
15) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
16) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
17) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
18) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
19) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами;
20) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами;
21) отказ образовательного учреждения дополнительного образования, работников и руководителей образовательного учреждения дополнительного образования, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме:
- в муниципальные образовательные учреждения;
- в Управление образования;
- в администрацию городского округа муниципального образования "город Саянск".
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов муниципальных образовательных учреждений, сайта Управления образования (информация об адресах электронной почты, сайтах Управления образования, муниципальных образовательных учреждений приводится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту), администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" (http://www.admsayansk.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru/) либо Портала государственных и муниципальных услуг Иркутской области (http://38.gosuslugi.ru/pgu/), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
- в Управлении образования - делопроизводителем по адресу: Иркутская область, город Саянск, микрорайон Солнечный, дом 3, кабинет 12 в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов;
- в муниципальных образовательных учреждениях - секретарем (адреса муниципальных образовательных учреждений указаны в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту) в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов;
- в администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" - отделом организационной работы Управления делами администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" по адресу: Иркутская область, город Саянск, микрорайон Олимпийский, дом 30, кабинет 315 в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов.
5.6. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.7. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с пунктом 4 Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840.
5.8. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.7 настоящего Административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.9. Жалоба должна содержать:
1) наименование муниципального образовательного учреждения, Управления образования, наименование должности ответственного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) муниципального образовательного учреждения, Управления образования, должностного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) муниципального образовательного учреждения, Управления образования, должностного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.10. Регистрация жалобы осуществляется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
5.11. В целях создания условий для заявителей при подаче и рассмотрении жалоб муниципальные образовательные учреждения, Управление образования обеспечивают:
- оснащение мест приема жалоб;
- информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования посредством размещения информации на стендах;
- консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
5.12. Жалоба передается на рассмотрение в день ее регистрации.
5.13. Жалоба на действия (бездействие) или решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, рассматривается:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителем соответствующего муниципального образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования - начальником Управление образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - отделом правовой работы администрации городского округа муниципального образования "город Саянск".
5.14. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.15. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворяется жалоба, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывается в удовлетворении жалобы.
Решение по результатам рассмотрения жалобы принимается в форме правового акта образовательного учреждения, правового акта Управления образования, распоряжения администрации городского округа муниципального образования "город Саянск".
Подготовка проекта правового акта осуществляется Управлением образования.
5.16. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.15 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителем соответствующего образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) муниципальных служащих Управления образования - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - мэром городского округа муниципального образования "город Саянск" либо лицом, исполняющим его обязанности.
5.18. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью муниципального образовательного учреждения, Управления образования, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19. При удовлетворении жалобы муниципальные образовательные учреждения, Управление образования принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, указанного в пункте 5.15 настоящего Административного регламента, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.20. В случае несогласия с решением по жалобе заявитель вправе обжаловать решение у заместителя мэра городского округа по социальным вопросам или в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.21. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.22. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру за подписью:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителя соответствующего образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальника Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) муниципальных служащих Управления образования - начальника Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - мэра городского округа муниципального образования "город Саянск" либо лица, исполняющего его обязанности.

И.о. мэра городского округа
муниципального образования
"город Саянск"
М.Н.ЩЕГЛОВ





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в муниципальные
образовательные учреждения
дополнительного образования"

ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ
СПРАВОК, АДРЕСАХ САЙТОВ И ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МУНИЦИПАЛЬНЫХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

№ п/п
Наименование учреждения
Место расположения, телефон
Ф.И.О. руководителя
Адрес электронной почты
Адреса сайтов
1
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Гимназия им. В.А.Надькина"
666301, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, д. 6, тел.: (39553) 5-39-28/5-51-41
Горбунова Ольга Михайловна
gim1sayansk@yandex.ru
gim1sayansk.narod.ru
2
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 2"
666304, г. Саянск Иркутской обл.,
микрорайон Олимпийский, д. 20, тел.: 8(39553) 5-58-56
Михальчук Валерий Павлович
mitroxa1@yandex.ru
school2-sayansk.narod.ru
3
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 3"
666301, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, д. 46, тел./факс: 8(39553) 5-37-13
Тужик Светлана Васильевна
school3sayansk@yandex.ru
sayansk3.edu38.ru
4
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 4"
666302, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Центральный, д. 16,
тел.: 5-28-07, 5-29-09;
факс: 8(39553) 5-28-07
Константинова Валентина Константиновна
school4_sayansk@list.ru
sayansk4.ucoz.ru
5
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 5"
666303, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Строителей, д. 19,
тел./факс: 8(39553) 5-23-59
Баранец Татьяна Григорьевна
SHKLA5@rambler.ru
shcool-5.ucoz.net
6
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 6"
666302, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Солнечный, д. 23,
тел.: 5-29-67;
факс: 8(39553) 5-52-08
Кадубец Тамара Петровна
smoy6@mail.ru
http://optima-6.my1.ru/
7
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 7"
666305, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Октябрьский, д. 41,
тел./факс: 8(39553) 7-17-93
Подгорнова Ольга Ивановна
schkola7@mail.ru
schola7.moy.su
8
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Дом детского творчества "Созвездие"
666301, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, дом 30, тел.: (39553) 5-52-25,
Михалева Наталья Викторовна
1987ddt@mail.ru
http://1987ddt-sayansk.moy.su
9
Муниципальное казенное учреждение "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск"
666302, г. Саянск, Иркутской обл., микрорайон Солнечный, дом 3, тел.: 5-33-94, 5-34-19
Безродных Ольга Владимировна
quosayansk@inbox.ru
uo-sayansk.moy.su





Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в муниципальные
образовательные учреждения
дополнительного образования"

Директору
________________________________________
(наименование учреждения)

________________________________________
(Ф.И.О. руководителя)

от родителя ___________________________,
(Ф.И.О. родителя
(законного представителя))

проживающего по адресу:
________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять моего ребенка ___________________________________________
(Ф.И.О. ребенка, дата рождения, место проживания)

___________________________________________________________________________
в _________________________________________________________________________
(наименование муниципального образовательного учреждения)

___________________________________________________________________________
(указать форму отдыха, оздоровления и занятости)

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. родителей (законных представителей))

1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(контактные телефоны родителей (законных представителей))

_______________________________________
(подпись)

"___" ___________ 20__ года





Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в муниципальные
образовательные учреждения
дополнительного образования"

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА ДЕТЕЙ В КАНИКУЛЯРНОЕ ВРЕМЯ"


Прием и проверка заявления и представленных документов


\/

Регистрация заявления


\/

Рассмотрение заявления и представленных документов на соответствие
требованиям действующего законодательства


\/

Определение общего размера платы за предоставление муниципальной
услуги, в случае если услуга платная


\/ \/

Подготовка и выдача путевки Выдача отказа в предоставлении
муниципальной услуги с
указанием причин






Приложение 4
к постановлению
администрации МО "г. Саянск"
от 30 декабря 2014 года
№ 110-37-123-14

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО
НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО
ОБРАЗОВАНИЯ В МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ"

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования в муниципальных образовательных учреждениях" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги.
1.2. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования в муниципальных образовательных учреждениях" (далее - муниципальная услуга).
1.3. Муниципальная услуга осуществляется по запросу физического или юридического лица либо их уполномоченных представителей (далее - заявитель) в соответствии с действующим законодательством в пределах полномочий, установленных муниципальными нормативными правовыми актами.
1.4. Предметом регулирования Административного регламента являются правоотношения, возникающие между заявителями и муниципальными общеобразовательными учреждениями (далее - образовательные учреждения) при предоставлении муниципальной услуги.
1.5. Заявителями являются родители (законные представители) несовершеннолетних граждан в возрасте от 6 лет и шести месяцев до 18 лет.
1.6. Получателями муниципальной услуги являются несовершеннолетние граждане в возрасте от 6 лет и шести месяцев до 18 лет, обучающиеся в муниципальных образовательных учреждениях муниципального образования "город Саянск".
1.7. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.7.7. Место нахождения образовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, справочные телефоны, адреса электронной почты указаны в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.7.8. График работы:

понедельник
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
вторник
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
среда
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
четверг
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
пятница
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
суббота
- с 8-00 до 12-00;
воскресенье
- выходной день.

Вышеуказанная информация размещена на стенде и официальном сайте образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.
1.8. Информация о порядке оказания муниципальной услуги представляется путем:
1) индивидуального консультирования;
2) размещения на информационном стенде в помещении, предназначенном для приема документов и оказания муниципальной услуги, расположенном в здании образовательного учреждения;
3) на официальном сайте образовательного учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
4) в средствах массовой информации (газета "САЯНСКИЕ ЗОРИ").
1.9. Порядок получения информации заявителем.
Информирование (консультирование) производится по следующим вопросам предоставления муниципальной услуги:
1) установление права заявителя на предоставление ему муниципальной услуги;
2) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) источник получения документов, необходимых для предоставления услуги;
4) время приема заявителей и выдачи информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования в муниципальных образовательных учреждениях (результатов муниципальной услуги);
5) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
6) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
1.10. Получение заявителями информации о муниципальной услуге может осуществляться путем индивидуального информирования в устной и письменной форме, в том числе в электронном виде.
1.11. Индивидуальное устное информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами образовательного учреждения при обращении заявителей лично или по телефону. В этом случае специалист, осуществляющий консультирование, должен назвать свои фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование образовательного учреждения, в которое обратился заявитель, а затем в вежливой (корректной) форме четко и подробно проинформировать заявителя по процедуре предоставления муниципальной услуги, ответить на возникшие вопросы.
1.12. Если специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, не в состоянии самостоятельно ответить на вопрос либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он имеет право:
10) привлечь к консультированию другого специалиста;
11) предложить заявителю обратиться в письменном виде;
12) назначить удобное для заявителя время для устного информирования.
1.13. Индивидуальное письменное информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами образовательного учреждения при обращении заинтересованных лиц путем почтовых отправлений, по электронной почте.
1.14. Необходимая информация направляется в письменном виде или по электронной почте в зависимости от способа обращения заявителя или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя. В ответе указывается должность, фамилия и инициалы лица, подписавшего ответ, а также фамилия, инициалы и номер телефона непосредственного исполнителя. Заявителю дается четкий и понятный ответ на поставленные вопросы.
1.15. При индивидуальном письменном информировании максимальный срок направления ответа заявителю составляет 14 календарных дней со дня поступления обращения.
1.16. Представляемая заявителям информация о процедуре оказания муниципальной услуги должна быть четкой, достоверной, полной.
1.17. Информационные материалы, бланки заявлений можно получить:
11) лично в образовательном учреждении;
12) на информационном стенде в образовательном учреждении;
13) на сайте образовательного учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования в муниципальных образовательных учреждениях".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется муниципальными общеобразовательными учреждениями (далее - образовательные учреждения) (Приложение № 1).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является представление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования в общеобразовательных организациях, расположенных на территории муниципального образования.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 7 дней со дня регистрации заявления. Допустимые сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указаны в описании административных процедур настоящего Административного регламента.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие при предоставлении муниципальной услуги:
29) Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993);
30) Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
31) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
32) Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
33) Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
34) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
35) Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
36) Устав муниципального образования "город Саянск";
37) Положение о муниципальном казенном учреждении "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск", утвержденное решением Думы городского округа муниципального образования "город Саянск" 20.04.2012 № 61-67-12-17;
38) настоящий Административный регламент.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

8) заявление родителя (законного представителя) по форме согласно Приложению № 2 к настоящему Административному регламенту, поданное в образовательное учреждение, в котором необходимо указать:
- наименование образовательного учреждения, в которое подается заявление;
- форму организации обучения;
- фамилию, имя, отчество, дату и год рождения обучающегося;
- место жительства обучающегося;
- сведения о родителях (законных представителях) обучающегося (Ф.И.О., контактный телефон);
- дату написания заявления;
- подпись лица, подавшего заявление;
9) документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя).
2.7. Запрещается требовать от заявителя:
7) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
8) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственным государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
15) отсутствие или представление неполного перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
16) в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес (при наличии адрес электронной почты, контактный телефон);
17) в заявлении юридического лица не указано полное наименование юридического лица и юридический адрес, отсутствуют реквизиты, персональные данные физических лиц указаны с сокращениями;
18) текст письменного заявления не поддается прочтению, написан карандашом, имеет подчистки, исправления, не позволяющие однозначно истолковать содержание.
2.9. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
13) текст письменного заявления не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю в течение 7 дней с момента регистрации обращения;
14) несоответствие письменного заявления требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
15) обращение с заявлением ненадлежащего лица, не являющегося родителем (законным представителем);
16) запрашиваемая информация не относится к представлению информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования в муниципальных образовательных учреждениях.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги специалист образовательного учреждения письменно уведомляет об этом заявителя с разъяснением причин отказа.
В случае, если причины, по которым было отказано в предоставлении муниципальной услуги, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение для предоставления муниципальной услуги.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди:
7) при подаче документов на предоставление муниципальной услуги - не более 15 минут;
8) при получении результатов предоставляемой муниципальной услуги - не более 5 минут.
2.11. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги, поданного в письменной форме или в электронном виде, производится в день его поступления.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
1) наличие в здании учреждения указателя расположения кабинетов;
2) размещение на дверях кабинетов табличек с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
3) наличие места для ожидания приема, оснащенное стулом, столом и канцелярскими принадлежностями;
4) соответствие помещения установленным санитарным, противопожарным и иным нормам и правилам;
5) наличие рядом с помещением, предназначенным для приема и консультирования заявителей, информационного стенда с перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
6) возможность доступа к местам общественного пользования (туалетам).
2.13. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
1) открытая и общедоступная информация о предоставлении муниципальной услуги;
2) наличие необходимых условий, удобный график работы для заявителей при предоставлении муниципальной услуги;
3) соблюдение сроков и последовательности исполнения административных действий, предусмотренных Административным регламентом и действующим законодательством Российской Федерации;
4) обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
5) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц образовательного учреждения либо на принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги.
2.14. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ

3.1. Перечень административных процедур.
При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
10) прием и проверка заявления и представленных документов;
11) регистрация заявления и рассмотрение заявления и представленных документов на соответствие требованиям действующего законодательства Российской Федерации;
12) представление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования в муниципальных образовательных учреждениях или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.2. Описание административных процедур при предоставлении муниципальной услуги:
3.2.1. Прием и проверка заявления и представленных документов.
Основанием для начала административного действия (оказания муниципальной услуги) является подача заявления по установленной форме (Приложение № 2) заявителем в образовательное учреждение.
Прием заявления:
13) заявление с необходимыми документами на предоставление муниципальной услуги может быть подано в образовательное учреждение лично заявителем или направлено с использованием современных средств коммуникации (факса, электронной почты);
14) при личном обращении заявитель представляет документы, удостоверяющие личность, документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
15) почтовым отправлением заявитель направляет документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, заказным письмом с описью вложения;
16) в случае использования электронной почты направляются сканированные (четкие, читаемые) копии документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, по адресу, указанному в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
Проверка заявления о предоставлении муниципальной услуги:
10) проверка соответствия формы заявления Приложению № 2 к настоящему Административному регламенту, при этом оно может быть написано от руки или подготовлено посредством электронных печатающих устройств;
11) проверка в заявлении указанных данных - фамилии, имени, отчества, паспортных данных заявителя; наименование организации, полное и сокращенное (если имеется), юридического лица, адресных и контактных данных;
12) установление предмета обращения.
Проверка представленных документов на соответствие перечню, предусмотренному пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.
Проверка осуществляется в день поступления заявления в присутствии заявителя, если заявление подано лично заявителем. В случае, если в представленных документах выявлены основания для отказа в приеме документов, указанные в пункте 2.8, документы возвращаются заявителю с уведомлением о наличии недостатков в документах и необходимости их устранения.
Если заявление направлено с использованием современных средств коммуникации, в течение 5 рабочих дней заявителю направляется по адресу, указанному в заявлении, письменное уведомление за подписью руководителя учреждения о необходимости устранения недостатков.
3.2.2. Регистрация и рассмотрение заявления.
Основанием для начала административной процедуры является направление специалистом проверенных документов секретарю (делопроизводителю) для регистрации.
При соответствии заявления и приложенных документов требованиям настоящего Административного регламента осуществляющим проверку специалистом на заявлении делается отметка с подписью и датой. Заявление передается секретарю (делопроизводителю) для регистрации.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 день.
Результат административной процедуры - прием документов или возвращение их заявителю.
Прием и проверка заявления о предоставлении муниципальной услуги, проверка наличия и правильности оформления представленных документов осуществляется специалистом образовательного учреждения.
По окончании рассмотрения обращения заявителя специалист образовательного учреждения направляет руководителю учреждения подготовленный пакет документов заявителя в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента. Руководитель учреждения рассматривает поступившее заявление и принимает решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3 дней.
Результатом исполнения административной процедуры является решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.3. Представление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования в муниципальных образовательных учреждениях или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является положительное решение в оказании муниципальной услуги либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Последовательность действий:
1) уведомление заявителя (доверенного лица) в течение 3 рабочих дней (в соответствии с контактной информацией, указанной в заявлении) о готовности результатов муниципальной услуги, времени и месте их получения.
2) представление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования в муниципальных образовательных учреждениях или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги либо направление ответа по почтовому адресу, указанному в заявлении.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - в течение одного рабочего дня.
Результат административной процедуры - представление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования в муниципальных образовательных учреждениях или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги либо направление ответа по почтовому адресу, указанному в заявлении.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.1. Текущий контроль соблюдения действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется Управлением образования и руководителем образовательного учреждения.
4.2. Мероприятия по контролю предоставления муниципальной услуги проводятся в форме плановых и оперативных проверок.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы муниципального казенного учреждения "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск" (далее - Управление образования) на текущий год.
Оперативные проверки проводятся в случае поступления в Управление образования, образовательное учреждение обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
Контроль предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании приказа начальника Управления образования.
Результаты проверки предоставления муниципальной услуги доводятся до образовательных учреждений в письменной форме.
4.3. Ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении муниципальной услуги.
Лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Административного регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЙ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
МУНИЦИПАЛЬНОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД САЯНСК" ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) при предоставлении муниципальной услуги:
- муниципальных образовательных учреждений;
- работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений;
- муниципального казенного учреждения "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск" (далее - Управление образования);
- должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:
22) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
23) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
24) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
25) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
26) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами;
27) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами;
28) отказ муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме:
- в муниципальные образовательные учреждения;
- в Управление образования;
- в администрацию городского округа муниципального образования "город Саянск".
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов муниципальных образовательных учреждений, сайта Управления образования (информация об адресах электронной почты, сайтах Управления образования, муниципальных образовательных учреждений приводится в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту), администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" (http://www.admsayansk.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru/) либо Портала государственных и муниципальных услуг Иркутской области (http://38.gosuslugi.ru/pgu/), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
- в Управлении образования - делопроизводителем по адресу: Иркутская область, город Саянск, микрорайон Солнечный, дом 3, кабинет 12 в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов;
- в муниципальных образовательных учреждениях - секретарем (адреса муниципальных образовательных учреждений указаны в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту) в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов;
- в администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" - отделом организационной работы Управления делами администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" по адресу: Иркутская область, город Саянск, микрорайон Олимпийский, дом 30, кабинет 315 в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов.
5.6. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.7. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с пунктом 4 Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840.
5.8. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.7 настоящего Административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.9. Жалоба должна содержать:
1) наименование муниципального образовательного учреждения, Управления образования, наименование должности ответственного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) муниципального образовательного учреждения, Управления образования, должностного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) муниципального образовательного учреждения, Управления образования, должностного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.10. Регистрация жалобы осуществляется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
5.11. В целях создания условий для заявителей при подаче и рассмотрении жалоб муниципальные образовательные учреждения, Управление образования обеспечивают:
- оснащение мест приема жалоб;
- информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования посредством размещения информации на стендах;
- консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
5.12. Жалоба передается на рассмотрение в день ее регистрации.
5.13. Жалоба на действия (бездействие) или решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, рассматривается:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителем соответствующего муниципального образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования - начальником Управление образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - отделом правовой работы администрации городского округа муниципального образования "город Саянск".
5.14. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.15. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворяется жалоба, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывается в удовлетворении жалобы.
Решение по результатам рассмотрения жалобы принимается в форме правового акта образовательного учреждения, правового акта Управления образования, распоряжения администрации городского округа муниципального образования "город Саянск".
Подготовка проекта правового акта осуществляется Управлением образования.
5.16. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.15 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителем соответствующего образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) муниципальных служащих Управления образования - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - мэром городского округа муниципального образования "город Саянск" либо лицом, исполняющим его обязанности.
5.18. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью муниципального образовательного учреждения, Управления образования, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19. При удовлетворении жалобы муниципальные образовательные учреждения, Управление образования принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, указанного в пункте 5.15 настоящего Административного регламента, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.20. В случае несогласия с решением по жалобе заявитель вправе обжаловать решение у заместителя мэра городского округа по социальным вопросам или в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.21. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.22. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру за подписью:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителя соответствующего образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальника Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) муниципальных служащих Управления образования - начальника Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - мэра городского округа муниципального образования "город Саянск" либо лица, исполняющего его обязанности.

И.о. мэра городского округа
муниципального образования
"город Саянск"
М.Н.ЩЕГЛОВ





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации об организации
общедоступного и бесплатного начального
общего, основного общего, среднего
общего образования в муниципальных
образовательных учреждениях"

ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ
СПРАВОК, АДРЕСАХ САЙТОВ И ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МУНИЦИПАЛЬНЫХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

№ п/п
Наименование учреждения
Место расположения, телефон
Ф.И.О. руководителя
Адрес электронной почты
Адреса сайтов
1
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Гимназия им. В.А.Надькина"
666301, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, д. 6, тел.: (39553) 5-39-28/5-51-41
Горбунова Ольга Михайловна
gim1sayansk@yandex.ru
gim1sayansk.narod.ru
2
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 2"
666304, г. Саянск Иркутской обл.,
микрорайон Олимпийский,
д. 20, тел.: 8(39553) 5-58-56
Михальчук Валерий Павлович
mitroxa1@yandex.ru
school2-sayansk.narod.ru
3
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 3"
666301, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, д. 46, тел./факс: 8(39553) 5-37-13
Тужик Светлана Васильевна
school3sayansk@yandex.ru
sayansk3.edu38.ru
4
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 4"
666302, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Центральный, д. 16,
тел.: 5-28-07, 5-29-09;
факс: 8(39553) 5-28-07
Константинова Валентина Константиновна
school4_sayansk@list.ru
sayansk4.ucoz.ru
5
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 5"
666303, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Строителей, д. 19,
тел./факс: 8(39553) 5-23-59
Баранец Татьяна Григорьевна
SHKLA5@rambler.ru
shcool-5.ucoz.net
6
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 6"
666302, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Солнечный, д. 23,
тел.: 5-29-67;
факс: 8(39553) 5-52-08
Кадубец Тамара Петровна
smoy6@mail.ru
http://optima-6.my1.ru/
7
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 7"
666305, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Октябрьский, д. 41,
тел./факс: 8(39553) 7-17-93
Подгорнова Ольга Ивановна
schkola7@mail.ru
schola7.moy.su
8
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Вечерняя (сменная) общеобразовательная школа"
666301 г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, д. 57, тел./факс: (39553) 7-03-48
Прокопьева Татьяна Федоровна
vsosh59@yandex.ru

9
Муниципальное казенное учреждение "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск"
666302, г. Саянск, Иркутской обл., микрорайон Солнечный, дом 3, тел.: 5-33-94, 5-34-19
Безродных Ольга Владимировна
quosayansk@inbox.ru
uo-sayansk.moy.su





Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации об организации
общедоступного и бесплатного начального
общего, основного общего, среднего
общего образования в муниципальных
образовательных учреждениях"

Руководителю (наименование учреждения)
______________________________________________
______________________________________________
Ф.И.О. руководителя

от __________________________________________,
Ф.И.О. заявителя,

проживающего по адресу: _____
_____________________________________________,
паспортные данные: серия ______ № ___________,
выдан ________________________________________
______________________________________________
(когда, наименование органа, выдавшего паспорт)

ЗАПРОС

Прошу Вас предоставить мне информацию о _______________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Указанную информацию прошу отправить следующим способом (нужное
подчеркнуть)
- выслать по указанному адресу _______________________________________;
- передать электронной почтой ________________________________________;
- получу лично в руки ________________________________________________.

_____________ ________________ _________________________
дата подпись расшифровка подписи





Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации об организации
общедоступного и бесплатного начального
общего, основного общего, среднего
общего образования в муниципальных
образовательных учреждениях"

Начальнику муниципального казенного
учреждения "Управление образования
администрации муниципального
образования "город Саянск"
_______________________________________
______________________________________,
(наименование физического, юридического
лица, фамилия, имя, отчество заявителя)

адрес: ________________________________
(индекс, почтовый адрес заявителя)

тел. __________________________________

ЗАПРОС

Прошу Вас предоставить мне информацию о _______________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Указанную информацию прошу отправить следующим способом (нужное
подчеркнуть)
- выслать по указанному адресу _______________________________________;
- передать электронной почтой ________________________________________;
- получу лично в руки ________________________________________________.

_____________ ________________ _________________________
дата подпись расшифровка подписи





Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации об организации
общедоступного и бесплатного начального
общего, основного общего, среднего
общего образования в муниципальных
образовательных учреждениях"

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ


Поступление запроса (заявления) заявителя о предоставлении услуги


\/

Прием и первичная обработка заявления


\/

Регистрация заявления


\/

Рассмотрение запроса и принятие решения о возможности предоставления
услуги заявителю либо об отказе в предоставлении услуги

да нет
\/ \/

Подготовка письменного ответа Подготовка мотивированного
заявителю, содержащего отказа о предоставлении
информацию об организации услуги
общедоступного и бесплатного
образования


\/ \/

Подписание начальником Подписание начальником
Управления образования Управления образования
(руководителем (руководителем
образовательного учреждения) образовательного учреждения)
письменного ответа заявителю мотивированного отказа о
предоставлении услуги


\/ \/

Регистрация ответа заявителю


\/

Направление ответа в адрес
заявителя посредством
почтовой, факсимильной связи
или электронной почты (по
указанным требованиям
заявителя)






Приложение 5
к постановлению
администрации МО "г. Саянск"
от 30 декабря 2014 года
№ 110-37-123-14

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ"

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги.
1.2. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов" (далее - муниципальная услуга).
1.3. Муниципальная услуга осуществляется по запросу физического или юридического лица либо их уполномоченных представителей (далее - заявитель) в соответствии с действующим законодательством в пределах полномочий, установленных муниципальными нормативными правовыми актами.
1.4. Предметом регулирования Административного регламента являются правоотношения, возникающие между заявителями и муниципальными общеобразовательными учреждениями (далее - образовательные учреждения) при предоставлении муниципальной услуги.
1.5. Заявителями являются родители (законные представители) несовершеннолетних граждан в возрасте от 6 лет и шести месяцев до 18 лет.
1.6. Получателями муниципальной услуги являются несовершеннолетние граждане в возрасте от 6 лет шести месяцев до 18 лет, обучающиеся в муниципальных образовательных учреждениях муниципального образования "город Саянск".
1.7. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.7.9. Место нахождения образовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, справочные телефоны, адреса электронной почты указаны в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.7.10. График работы:

понедельник
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
вторник
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
среда
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
четверг
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
пятница
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
суббота
- с 8-00 до 12-00;
воскресенье
- выходной день.

Вышеуказанная информация размещена на стенде и официальном сайте образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.
1.8. Информация о порядке оказания муниципальной услуги представляется путем:
1) индивидуального консультирования;
2) размещения на информационном стенде в помещении, предназначенном для приема документов и оказания муниципальной услуги, расположенном в здании образовательного учреждения;
3) на официальном сайте образовательного учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
4) в средствах массовой информации (газета "САЯНСКИЕ ЗОРИ").
1.9. Порядок получения информации заявителем.
Информирование (консультирование) производится по следующим вопросам предоставления муниципальной услуги:
1) установление права заявителя на предоставление ему муниципальной услуги;
2) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) источник получения документов, необходимых для предоставления услуги;
4) время приема заявителей и выдачи разрешительной документации (результатов муниципальной услуги);
5) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
6) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
1.10. Получение заявителями информации о муниципальной услуге может осуществляться путем индивидуального информирования в устной и письменной форме, в том числе в электронном виде.
1.11. Индивидуальное устное информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами образовательного учреждения при обращении заявителей лично или по телефону. В этом случае специалист, осуществляющий консультирование, должен назвать свои фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование образовательного учреждения, в которое обратился заявитель, а затем в вежливой (корректной) форме четко и подробно проинформировать заявителя по процедуре предоставления муниципальной услуги, ответить на возникшие вопросы.
1.12. Если специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, не в состоянии самостоятельно ответить на вопрос либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он имеет право:
13) привлечь к консультированию другого специалиста;
14) предложить заявителю обратиться в письменном виде;
15) назначить удобное для заявителя время для устного информирования.
1.13. Индивидуальное письменное информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами образовательного учреждения при обращении заинтересованных лиц путем почтовых отправлений, по электронной почте.
1.14. Необходимая информация направляется в письменном виде или по электронной почте в зависимости от способа обращения заявителя или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя. В ответе указывается должность, фамилия и инициалы лица, подписавшего ответ, а также фамилия, инициалы и номер телефона непосредственного исполнителя. Заявителю дается четкий и понятный ответ на поставленные вопросы.
1.15. При индивидуальном письменном информировании максимальный срок направления ответа заявителю составляет 14 календарных дней со дня поступления обращения.
1.16. Представляемая заявителям информация о процедуре оказания муниципальной услуги должна быть четкой, достоверной, полной.
1.17. Информационные материалы, бланки заявлений можно получить:
14) лично в образовательном учреждении;
15) на информационном стенде в образовательном учреждении;
16) на сайте образовательного учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется муниципальными общеобразовательными учреждениями (далее - образовательные учреждения) (Приложение № 1).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является представление информации о результатах сданных экзаменов.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 14 дней со дня регистрации заявления. Допустимые сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указаны в описании административных процедур настоящего Административного регламента.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие при предоставлении муниципальной услуги:
39) Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993);
40) Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
41) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
42) Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
43) Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
44) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
45) Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
46) Устав муниципального образования "город Саянск";
47) Положение о муниципальном казенном учреждении "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск", утвержденное решением Думы городского округа муниципального образования "город Саянск" 20.04.2012 № 61-67-12-17;
48) настоящий Административный регламент.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
10) заявление родителя (законного представителя) по форме согласно Приложению № 2 к настоящему Административному регламенту, поданное в образовательное учреждение, в котором необходимо указать:
- наименование образовательного учреждения, в которое подается заявление;
- фамилию, имя, отчество, дату и год рождения обучающегося;
- сведения о родителях (законных представителях) обучающегося (Ф.И.О., контактный телефон);
- дату написания заявления;
- подпись лица, подавшего заявление.
2.7. Запрещается требовать от заявителя:
9) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
10) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственным государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
19) отсутствие или представление неполного перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
20) в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес (при наличии адрес электронной почты, контактный телефон);
21) в заявлении юридического лица не указано полное наименование юридического лица и юридический адрес, отсутствуют реквизиты, персональные данные физических лиц указаны с сокращениями;
22) текст письменного заявления не поддается прочтению, написан карандашом, имеет подчистки, исправления, не позволяющие однозначно истолковать содержание.
2.9. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
17) текст письменного заявления не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю в течение 7 дней с момента регистрации обращения;
18) несоответствие письменного заявления требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
19) обращение с заявлением ненадлежащего лица, не являющегося родителем (законным представителем).
В случае принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги специалист образовательного учреждения письменно уведомляет об этом заявителя с разъяснением причин отказа.
В случае если причины, по которым было отказано в предоставлении муниципальной услуги, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение для предоставления муниципальной услуги.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди:
9) при подаче документов на предоставление муниципальной услуги - не более 15 минут;
10) при получении результатов предоставляемой муниципальной услуги - не более 5 минут.
2.11. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги, поданного в письменной форме или в электронном виде, производится в день его поступления.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
1) наличие в здании учреждения указателя расположения кабинетов;
2) размещение на дверях кабинетов табличек с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
3) наличие места для ожидания приема, оснащенное стулом, столом и канцелярскими принадлежностями;
4) соответствие помещения установленным санитарным, противопожарным и иным нормам и правилам;
5) наличие рядом с помещением, предназначенным для приема и консультирования заявителей, информационного стенда с перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
6) возможность доступа к местам общественного пользования (туалетам).
2.13. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
1) открытая и общедоступная информация о предоставлении муниципальной услуги;
2) наличие необходимых условий, удобный график работы для заявителей при предоставлении муниципальной услуги;
3) соблюдение сроков и последовательности исполнения административных действий, предусмотренных Административным регламентом и действующим законодательством;
4) обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
5) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц образовательного учреждения либо на принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги.
2.14. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ

3.1. Перечень административных процедур.
При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
13) прием и проверка заявления и представленных документов;
14) регистрация заявления и рассмотрение заявления и представленных документов на соответствие требованиям действующего законодательства Российской Федерации.
3.2. Описание административных процедур при предоставлении муниципальной услуги:
3.2.1. Прием и проверка заявления и представленных документов.
Основанием для начала административного действия (оказания муниципальной услуги) является подача заявления по установленной форме (приложение № 2) заявителем в образовательное учреждение.
Прием заявления:
17) заявление с необходимыми документами на предоставление муниципальной услуги может быть подано в образовательное учреждение лично заявителем или направлено с использованием современных средств коммуникации (факса, электронной почты);
18) при личном обращении заявитель представляет документы, удостоверяющие личность, документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
19) почтовым отправлением заявитель направляет документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, заказным письмом с описью вложения;
20) в случае использования электронной почты направляются сканированные (четкие, читаемые) копии документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, по адресу, указанному в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
Проверка заявления о предоставлении муниципальной услуги:
13) проверка соответствия формы заявления приложению № 2 к настоящему Административному регламенту, при этом оно может быть написано от руки или подготовлено посредством электронных печатающих устройств;
14) проверка указанных в заявлении данных - фамилии, имени, отчества, паспортных данных заявителя; наименование организации, полное и сокращенное (если имеется), юридического лица, адресных и контактных данных;
15) установление предмета обращения.
Проверка представленных документов на соответствие перечню, предусмотренному пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.
Проверка осуществляется в день поступления заявления в присутствии заявителя, если заявление подано лично заявителем. В случае, если в представленных документах выявлены основания для отказа в приеме документов, указанные в пункте 2.8, документы возвращаются заявителю с уведомлением о наличии недостатков в документах и необходимости их устранения.
Если заявление направлено с использованием современных средств коммуникации, в течение 5 рабочих дней заявителю направляется по адресу, указанному в заявлении, письменное уведомление за подписью руководителя учреждения о необходимости устранения недостатков.
3.2.2. Регистрация и рассмотрение заявления.
Основанием для начала административной процедуры является направление специалистом проверенных документов секретарю (делопроизводителю) для регистрации.
При соответствии заявления и приложенных документов требованиям настоящего Административного регламента осуществляющим проверку специалистом на заявлении делается отметка с подписью и датой. Заявление передается секретарю (делопроизводителю) для регистрации.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 день.
Результат административной процедуры - прием документов или возвращение их заявителю.
Прием и проверка заявления о предоставлении муниципальной услуги, проверка наличия и правильности оформления представленных документов осуществляется специалистом образовательного учреждения.
По окончании рассмотрения обращения заявителя специалист образовательного учреждения направляет руководителю учреждения подготовленный пакет документов заявителя в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента. Руководитель учреждения рассматривает поступившее заявление и принимает решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3 дней.
Результатом исполнения административной процедуры является решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.3. Результат предоставления муниципальной услуги, представление заявителю актуальной и достоверной информации о результатах сданных экзаменов.
Основанием для начала административной процедуры является положительное решение в оказании муниципальной услуги либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Последовательность действий:
1) уведомление заявителя (доверенного лица) в течение 3 рабочих дней (в соответствии с контактной информацией, указанной в заявлении) о готовности результатов муниципальной услуги, времени и месте их получения;
2) выдача заявителю (доверенному лицу) информации о результатах сданных экзаменов или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги либо направление ответа по почтовому адресу, указанному в заявлении.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - в течение одного рабочего дня.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.4. Текущий контроль соблюдения действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется Управлением образования и руководителем образовательного учреждения.
4.5. Мероприятия по контролю предоставления муниципальной услуги проводятся в форме плановых и оперативных проверок.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы муниципального казенного учреждения "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск" (далее - Управление образования) на текущий год.
Оперативные проверки проводятся в случае поступления в Управление образования, образовательное учреждение обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
Контроль предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании приказа начальника Управления образования.
Результаты проверки предоставления муниципальной услуги доводятся до образовательных учреждений в письменной форме.
4.6. Ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении муниципальной услуги.
Лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Административного регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЙ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
МУНИЦИПАЛЬНОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД САЯНСК" ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) при предоставлении муниципальной услуги:
- муниципальных образовательных учреждений;
- работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений;
- муниципального казенного учреждения "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск" (далее - Управление образования);
- должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:
29) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
30) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
31) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
32) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
33) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами;
34) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами;
35) отказ муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме:
- в муниципальные образовательные учреждения;
- в Управление образования;
- в администрацию городского округа муниципального образования "город Саянск".
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов муниципальных образовательных учреждений, сайта Управления образования (информация об адресах электронной почты, сайтах Управления образования, муниципальных образовательных учреждений приводится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту), администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" (http://www.admsayansk.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru/) либо Портала государственных и муниципальных услуг Иркутской области (http://38.gosuslugi.ru/pgu/), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
- в Управлении образования - делопроизводителем по адресу: Иркутская область, город Саянск, микрорайон Солнечный, дом 3, кабинет 12 в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов;
- в муниципальных образовательных учреждениях - секретарем (адреса муниципальных образовательных учреждений указаны в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту) в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов;
- в администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" - отделом организационной работы Управления делами администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" по адресу: Иркутская область, город Саянск, микрорайон Олимпийский, дом 30, кабинет 315 в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов.
5.6. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.7. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с пунктом 4 Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840.
5.8. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.7 настоящего Административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.9. Жалоба должна содержать:
1) наименование муниципального образовательного учреждения, Управления образования, наименование должности ответственного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) муниципального образовательного учреждения, Управления образования, должностного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) муниципального образовательного учреждения, Управления образования, должностного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.10. Регистрация жалобы осуществляется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
5.11. В целях создания условий для заявителей при подаче и рассмотрении жалоб муниципальные образовательные учреждения, Управление образования обеспечивают:
- оснащение мест приема жалоб;
- информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования посредством размещения информации на стендах;
- консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
5.12. Жалоба передается на рассмотрение в день ее регистрации.
5.13. Жалоба на действия (бездействие) или решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, рассматривается:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителем соответствующего муниципального образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования - начальником Управление образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - отделом правовой работы администрации городского округа муниципального образования "город Саянск".
5.14. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.15. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворяется жалоба, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывается в удовлетворении жалобы.
Решение по результатам рассмотрения жалобы принимается в форме правового акта образовательного учреждения, правового акта Управления образования, распоряжения администрации городского округа муниципального образования "город Саянск".
Подготовка проекта правового акта осуществляется Управлением образования.
5.16. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.15 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителем соответствующего образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) муниципальных служащих Управления образования - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - мэром городского округа муниципального образования "город Саянск" либо лицом, исполняющим его обязанности.
5.18. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью муниципального образовательного учреждения, Управления образования, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19. При удовлетворении жалобы муниципальные образовательные учреждения, Управление образования принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, указанного в пункте 5.15 настоящего Административного регламента, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.20. В случае несогласия с решением по жалобе заявитель вправе обжаловать решение у заместителя мэра городского округа по социальным вопросам или в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.21. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.22. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру за подписью:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителя соответствующего образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальника Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) муниципальных служащих Управления образования - начальника Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - мэра городского округа муниципального образования "город Саянск" либо лица, исполняющего его обязанности.

И.о. мэра городского округа
муниципального образования
"город Саянск"
М.Н.ЩЕГЛОВ





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
о результатах сданных экзаменов"

ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ
СПРАВОК, АДРЕСАХ САЙТОВ И ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МУНИЦИПАЛЬНЫХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

№ п/п
Наименование учреждения
Место расположения, телефон
Ф.И.О. руководителя
Адрес электронной почты
Адреса сайтов
1
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Гимназия им. В.А.Надькина"
666301, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, д. 6, тел.: (39553) 5-39-28/5-51-41
Горбунова Ольга Михайловна
gim1sayansk@yandex.ru
gim1sayansk.narod.ru
2
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 2"
666304, г. Саянск Иркутской обл.,
микрорайон Олимпийский,
д. 20, тел.: 8(39553) 5-58-56
Михальчук Валерий Павлович
mitroxa1@yandex.ru
school2-sayansk.narod.ru
3
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 3"
666301, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, д. 46, тел./факс: 8(39553) 5-37-13,
Тужик Светлана Васильевна
school3sayansk@yandex.ru
sayansk3.edu38.ru
4
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 4"
666302, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Центральный, д. 16,
тел.: 5-28-07, 5-29-09;
факс: 8(39553) 5-28-07
Константинова Валентина Константиновна
school4_sayansk@list.ru
sayansk4.ucoz.ru
5
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 5"
666303, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Строителей, д. 19, тел./факс: 8(39553) 5-23-59
Баранец Татьяна Григорьевна
SHKLA5@rambler.ru
shcool-5.ucoz.net
6
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 6"
666302, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Солнечный, д. 23, тел.: 5-29-67;
факс: 8(39553) 5-52-08
Кадубец Тамара Петровна
smoy6@mail.ru
http://optima-6.my1.ru/
7
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 7"
666305, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Октябрьский, д. 41,
тел./факс: 8(39553) 7-17-93
Подгорнова Ольга Ивановна
schkola7@mail.ru
schola7.moy.su
8
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Вечерняя средняя общеобразовательная школа"
666301, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, д. 57, тел./факс: (39553) 7-03-48
Прокопьева Татьяна Федоровна
vsosh59@yandex.ru
https://sites.google.com/site/vebvecherka/
9
Муниципальное казенное учреждение "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск"
666302, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Солнечный, дом 3, тел.: 5-33-94, 5-34-19
Безродных Ольга Владимировна
quosayansk@inbox.ru
uo-sayansk.moy.su





Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
о результатах сданных экзаменов"

Руководителю (наименование учреждения)
_______________________________________________
_______________________________________________
Ф.И.О. руководителя

от ___________________________________________,
Ф.И.О. заявителя,

проживающего по адресу: _______________________
______________________________________________,
паспортные данные: серия _____ № _____________,
выдан _________________________________________
_______________________________________________
(когда, наименование органа, выдавшего паспорт)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставлять информацию о результатах сданных экзаменов моего
ребенка (сына, дочери)
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)

обучающегося ___________________ класса, по следующему адресу электронной
почты ____________________________________________________________________.
(адрес электронной почты)

__________________ "____" __________ 20__ года
(подпись)





Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Предоставление информации
о результатах сданных экзаменов"

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ"


Поступление запроса (заявления) заявителя о предоставлении
муниципальной услуги


\/

Прием и первичная обработка заявления


\/

Регистрация заявления


\/

Рассмотрение запроса и принятие решения о возможности предоставления
заявителю либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги с
учетом ограничений на предоставление сведений конфиденциального
характера и иных ограничений, предусмотренных нормативно-правовыми
актами

да нет
\/ \/

Подготовка письменного ответа Подготовка мотивированного
заявителю, содержащего отказа о предоставлении
информацию о результатах услуги
сданных экзаменов


\/ \/

Подписание руководителем Подписание руководителем
образовательного учреждения образовательного учреждения
письменного ответа заявителю мотивированного отказа о
предоставлении услуги


\/ \/

Регистрация ответа заявителю


\/

Направление ответа в адрес
заявителя посредством
почтовой, факсимильной связи
или электронной почты (по
указанным требованиям
заявителя)






Приложение № 6
к постановлению
администрации МО "г. Саянск"
от 30 декабря 2014 года
№ 110-37-123-14

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ УСПЕВАЕМОСТИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ВЕДЕНИЕ
ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА И ЭЛЕКТРОННОГО ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ"

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги.
1.2. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала" (далее - муниципальная услуга).
1.3. Муниципальная услуга осуществляется по запросу физического или юридического лица либо их уполномоченных представителей (далее - заявитель) в соответствии с действующим законодательством в пределах полномочий, установленных муниципальными нормативными правовыми актами.
1.4. Предметом регулирования Административного регламента являются правоотношения, возникающие между заявителями и муниципальными общеобразовательными учреждениями (далее - образовательные учреждения) при предоставлении муниципальной услуги.
1.5. Заявителями являются родители (законные представители) несовершеннолетних граждан в возрасте от 6 лет и шести месяцев до 18 лет.
1.6. Получателями муниципальной услуги являются несовершеннолетние граждане в возрасте от 6 лет шести месяцев до 18 лет, обучающиеся в муниципальных образовательных учреждениях муниципального образования "город Саянск".
1.7. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.7.11. Место нахождения образовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, справочные телефоны, адреса электронной почты указаны в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.7.12. График работы:

понедельник
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
вторник
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
среда
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
четверг
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
пятница
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
суббота
- с 8-00 до 12-00;
воскресенье
- выходной день.

Вышеуказанная информация размещена на стенде и официальном сайте образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.
1.8. Информация о порядке оказания муниципальной услуги предоставляется путем:
1) индивидуального консультирования;
2) размещения на информационном стенде в помещении, предназначенном для приема документов и оказания муниципальной услуги, расположенном в здании образовательного учреждения;
3) на официальном сайте образовательного учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
4) в средствах массовой информации (газета "САЯНСКИЕ ЗОРИ").
1.9. Порядок получения информации заявителем.
Информирование (консультирование) производится по следующим вопросам предоставления муниципальной услуги:
1) установление права заявителя на предоставление ему муниципальной услуги;
2) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) источник получения документов, необходимых для предоставления услуги;
4) время приема заявителей и выдачи разрешительной документации (результатов муниципальной услуги);
5) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
6) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
1.10. Получение заявителями информации о муниципальной услуге может осуществляться путем индивидуального информирования в устной и письменной форме, в том числе в электронном виде.
1.11. Индивидуальное устное информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами образовательного учреждения при обращении заявителей лично или по телефону. В этом случае специалист, осуществляющий консультирование, должен назвать свои фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование образовательного учреждения, в которое обратился заявитель, а затем в вежливой (корректной) форме четко и подробно проинформировать заявителя по процедуре предоставления муниципальной услуги, ответить на возникшие вопросы.
1.12. Если специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, не в состоянии самостоятельно ответить на вопрос либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он имеет право:
16) привлечь к консультированию другого специалиста;
17) предложить заявителю обратиться в письменном виде;
18) назначить удобное для заявителя время для устного информирования.
1.13. Индивидуальное письменное информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами образовательного учреждения при обращении заинтересованных лиц путем почтовых отправлений, по электронной почте.
1.14. Необходимая информация направляется в письменном виде или по электронной почте в зависимости от способа обращения заявителя или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя. В ответе указывается должность, фамилия и инициалы лица, подписавшего ответ, а также фамилия, инициалы и номер телефона непосредственного исполнителя. Заявителю дается четкий и понятный ответ на поставленные вопросы.
1.15. При индивидуальном письменном информировании максимальный срок направления ответа заявителю составляет 14 календарных дней со дня поступления обращения.
1.16. Предоставляемая заявителям информация о процедуре оказания муниципальной услуги должна быть четкой, достоверной, полной.
1.17. Информационные материалы, бланки заявлений можно получить:
17) лично в образовательном учреждении;
18) на информационном стенде в образовательном учреждении;
19) на сайте образовательного учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется муниципальными общеобразовательными учреждениями (далее - образовательные учреждения) (Приложение № 1).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:
1) предоставление информации о текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и электронного журнала;
2) срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 14 дней со дня регистрации заявления. Допустимые сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указаны в описании административных процедур настоящего Административного регламента.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие при предоставлении муниципальной услуги:
49) Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993);
50) Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
51) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
52) Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
53) Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
54) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
55) Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
56) Устав муниципального образования "город Саянск";
57) Положение о муниципальном казенном учреждении "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск", утвержденное решением Думы городского округа муниципального образования "город Саянск" 20.04.2012 № 61-67-12-17;
58) настоящий Административный регламент.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
11) заявление родителя (законного представителя) по форме согласно Приложению № 2 к настоящему Административному регламенту, поданное в образовательное учреждение, в котором необходимо указать:
- наименование образовательного учреждения, в которое подается заявление;
- фамилию, имя, отчество, дату и год рождения обучающегося;
- сведения о родителях (законных представителях) обучающегося (Ф.И.О., контактный телефон);
- дату написания заявления;
- подпись лица, подавшего заявление.
2.7. Запрещается требовать от заявителя:
11) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
12) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственным государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
23) отсутствие или представление неполного перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
24) в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес (при наличии адрес электронной почты, контактный телефон);
25) в заявлении юридического лица не указано полное наименование юридического лица и юридический адрес, отсутствуют реквизиты, персональные данные физических лиц указаны с сокращениями;
26) текст письменного заявления не поддается прочтению, написан карандашом, имеет подчистки, исправления, не позволяющие однозначно истолковать содержание.
2.9. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
20) текст письменного заявления не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю в течение 7 дней с момента регистрации обращения;
21) несоответствие письменного заявления требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
22) обращение с заявлением ненадлежащего лица, не являющегося родителем (законным представителем).
В случае принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги специалист образовательного учреждения письменно уведомляет об этом заявителя с разъяснением причин отказа.
В случае, если причины, по которым было отказано в предоставлении муниципальной услуги, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение для предоставления муниципальной услуги.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди:
11) при подаче документов на предоставление муниципальной услуги - не более 15 минут;
12) при получении результатов предоставляемой муниципальной услуги - не более 5 минут.
2.11. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги, поданного в письменной форме или в электронном виде, производится в день его поступления.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
1) наличие в здании учреждения указателя расположения кабинетов;
2) размещение на дверях кабинетов табличек с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
3) наличие места для ожидания приема, оснащенное стулом, столом и канцелярскими принадлежностями;
4) соответствие помещения установленным санитарным, противопожарным и иным нормам и правилам;
5) наличие рядом с помещением, предназначенным для приема и консультирования заявителей, информационного стенда с перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
6) возможность доступа к местам общественного пользования (туалетам).
2.13. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
1) открытая и общедоступная информация о предоставлении муниципальной услуги;
2) наличие необходимых условий, удобный график работы для заявителей при предоставлении муниципальной услуги;
3) соблюдение сроков и последовательности исполнения административных действий, предусмотренных Административным регламентом и действующим законодательством;
4) обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
5) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц образовательного учреждения либо на принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги.
2.14. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ

3.1. Перечень административных процедур.
При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
15) прием и проверка заявления и представленных документов;
16) регистрация заявления и рассмотрение заявления и представленных документов на соответствие требованиям действующего законодательства;
17) выдача заявителю информации о текущей успеваемости обучающегося или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.2. Описание административных процедур при предоставлении муниципальной услуги:
3.2.1. Прием и проверка заявления и представленных документов.
Основанием для начала административного действия (оказания муниципальной услуги) является подача заявления по установленной форме (приложение № 2) заявителем в образовательное учреждение.
Прием заявления:
21) заявление с необходимыми документами на предоставление муниципальной услуги может быть подано в образовательное учреждение лично заявителем или направлено с использованием современных средств коммуникации (факса, электронной почты);
22) при личном обращении заявитель представляет документы, удостоверяющие личность, документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
23) почтовым отправлением заявитель направляет документы, указанные в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, заказным письмом с описью вложения;
24) в случае использования электронной почты направляются сканированные (четкие, читаемые) копии документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, по адресу, указанному в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
Проверка заявления о предоставлении муниципальной услуги:
16) проверка соответствия формы заявления приложению № 2 к настоящему Административному регламенту, при этом оно может быть написано от руки или подготовлено посредством электронных печатающих устройств;
17) проверка в заявлении указанных данных - фамилии, имени, отчества, паспортных данных заявителя; наименование организации, полное и сокращенное (если имеется), юридического лица, адресных и контактных данных;
18) установление предмета обращения.
Проверка представленных документов на соответствие перечню, предусмотренному пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.
Проверка осуществляется в день поступления заявления в присутствии заявителя, если заявление подано лично заявителем. В случае, если в представленных документах выявлены основания для отказа в приеме документов, указанные в пункте 2.8, документы возвращаются заявителю с уведомлением о наличии недостатков в документах и необходимости их устранения.
Если заявление направлено с использованием современных средств коммуникации, в течение 5 рабочих дней заявителю направляется по адресу, указанному в заявлении, письменное уведомление за подписью руководителя учреждения о необходимости устранения недостатков.
3.2.2. Регистрация и рассмотрение заявления.
Основанием для начала административной процедуры является направление специалистом проверенных документов секретарю (делопроизводителю) для регистрации.
При соответствии заявления и приложенных документов требованиям настоящего Административного регламента осуществляющим проверку специалистом на заявлении делается отметка с подписью и датой. Заявление передается секретарю (делопроизводителю) для регистрации.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 день.
Результат административной процедуры - прием документов или возвращение их заявителю.
Прием и проверка заявления о предоставлении муниципальной услуги, проверка наличия и правильности оформления представленных документов осуществляется специалистом образовательного учреждения.
По окончании рассмотрения обращения заявителя специалист образовательного учреждения направляет руководителю учреждения подготовленный пакет документов заявителя в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента. Руководитель учреждения рассматривает поступившее заявление и принимает решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3 дней.
Результатом исполнения административной процедуры является решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.3. Результат предоставления муниципальной услуги - предоставление заявителю актуальной и достоверной информации в форме электронного дневника и электронного журнала, представляющего совокупность сведений следующего состава:
- результаты текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающегося, включая сведения об оценках успеваемости, сведения о содержании занятий и работ, по результатам которых получены оценки;
- сведения о посещаемости уроков обучающимся за текущий учебный период. Основанием для начала административной процедуры является положительное решение в оказании муниципальной услуги либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Последовательность действий:
1) уведомление заявителя (доверенного лица) в течение 3 рабочих дней (в соответствии с контактной информацией, указанной в заявлении) о готовности результатов муниципальной услуги, времени и месте их получения;
2) выдача заявителю (доверенному лицу) информации в форме электронного дневника и электронного журнала или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги либо направление ответа по почтовому адресу, указанному в заявлении.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - в течение одного рабочего дня.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.1. Текущий контроль соблюдения действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется Управлением образования и руководителем образовательного учреждения.
4.2. Мероприятия по контролю предоставления муниципальной услуги проводятся в форме плановых и оперативных проверок.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы муниципального казенного учреждения "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск" (далее - Управление образования) на текущий год.
Оперативные проверки проводятся в случае поступления в Управление образования, образовательное учреждение обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
Контроль предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании приказа начальника Управления образования.
Результаты проверки предоставления муниципальной услуги доводятся до образовательных учреждений в письменной форме.
4.3. Ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении муниципальной услуги.
Лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Административного регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЙ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
МУНИЦИПАЛЬНОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД САЯНСК" ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) при предоставлении муниципальной услуги:
- муниципальных образовательных учреждений;
- работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений;
- муниципального казенного учреждения "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск" (далее - Управление образования);
- должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:
36) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
37) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
38) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
39) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
40) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами;
41) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами;
42) отказ муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме:
- в муниципальные образовательные учреждения;
- в Управление образования;
- в администрацию городского округа муниципального образования "город Саянск".
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов муниципальных образовательных учреждений, сайта Управления образования (информация об адресах электронной почты, сайтах Управления образования, муниципальных образовательных учреждений приводится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту), администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" (http://www.admsayansk.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru/) либо Портала государственных и муниципальных услуг Иркутской области (http://38.gosuslugi.ru/pgu/), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
- в Управлении образования - делопроизводителем по адресу: Иркутская область, город Саянск, микрорайон Солнечный, дом 3, кабинет 12 в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов;
- в муниципальных образовательных учреждениях - секретарем (адреса муниципальных образовательных учреждений указаны в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту) в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов;
- в администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" - отделом организационной работы Управления делами администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" по адресу: Иркутская область, город Саянск, микрорайон Олимпийский, дом 30, кабинет 315 в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов.
5.6. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.7. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с пунктом 4 Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840.
5.8. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.7 настоящего Административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.9. Жалоба должна содержать:
1) наименование муниципального образовательного учреждения, Управления образования, наименование должности ответственного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) муниципального образовательного учреждения, Управления образования, должностного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) муниципального образовательного учреждения, Управления образования, должностного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.10. Регистрация жалобы осуществляется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
5.11. В целях создания условий для заявителей при подаче и рассмотрении жалоб муниципальные образовательные учреждения, Управление образования обеспечивают:
- оснащение мест приема жалоб;
- информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования посредством размещения информации на стендах;
- консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
5.12. Жалоба передается на рассмотрение в день ее регистрации.
5.13. Жалоба на действия (бездействие) или решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, рассматривается:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителем соответствующего муниципального образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования - начальником Управление образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - отделом правовой работы администрации городского округа муниципального образования "город Саянск".
5.14. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.15. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворяется жалоба, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывается в удовлетворении жалобы.
Решение по результатам рассмотрения жалобы принимается в форме правового акта образовательного учреждения, правового акта Управления образования, распоряжения администрации городского округа муниципального образования "город Саянск".
Подготовка проекта правового акта осуществляется Управлением образования.
5.16. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.15 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителем соответствующего образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) муниципальных служащих Управления образования - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - мэром городского округа муниципального образования "город Саянск" либо лицом, исполняющим его обязанности.
5.18. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью муниципального образовательного учреждения, Управления образования, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19. При удовлетворении жалобы муниципальные образовательные учреждения, Управление образования принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, указанного в пункте 5.15 настоящего Административного регламента, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.20. В случае несогласия с решением по жалобе заявитель вправе обжаловать решение у заместителя мэра городского округа по социальным вопросам или в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.21. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.22. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру за подписью:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителя соответствующего образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальника Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) муниципальных служащих Управления образования - начальника Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - мэра городского округа муниципального образования "город Саянск" либо лица, исполняющего его обязанности.

И.о. мэра городского округа
муниципального образования
"город Саянск"
М.Н.ЩЕГЛОВ





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о
текущей успеваемости обучающегося,
ведение электронного дневника и
электронного журнала"

ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ
СПРАВОК, АДРЕСАХ САЙТОВ И ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МУНИЦИПАЛЬНЫХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

№ п/п
Наименование учреждения
Место расположения, телефон
Ф.И.О. руководителя
Адрес электронной почты
Адреса сайтов
1
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Гимназия им. В.А.Надькина"
666301, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, д. 6, тел.: (39553) 5-39-28/5-51-41
Горбунова Ольга Михайловна
gim1sayansk@yandex.ru
gim1sayansk.narod.ru
2
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 2"
666304, г. Саянск Иркутской обл.
микрорайон Олимпийский,
д. 20, тел.: 8(39553) 5-58-56
Михальчук Валерий Павлович
mitroxa1@yandex.ru
school2-sayansk.narod.ru
3
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 3"
666301, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, д. 46, тел./факс: 8(39553) 5-37-13
Тужик Светлана Васильевна
school3sayansk@yandex.ru
sayansk3.edu38.ru
4
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 4"
666302, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Центральный, д. 16,
тел.: 5-28-07, 5-29-09;
факс: 8(39553) 5-28-07
Константинова Валентина Константиновна
school4_sayansk@list.ru
sayansk4.ucoz.ru
5
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 5"
666303, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Строителей, д. 19,
тел./факс: 8(39553) 5-23-59
Баранец Татьяна Григорьевна
SHKLA5@rambler.ru
shcool-5.ucoz.net
6
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 6"
666302, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Солнечный, д. 23,
тел.: 5-29-67;
факс: 8(39553) 5-52-08
Кадубец Тамара Петровна
smoy6@mail.ru
http://optima-6.my1.ru/
7
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 7"
666305, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Октябрьский, д. 41,
тел./факс: 8(39553) 7-17-93
Подгорнова Ольга Ивановна
schkola7@mail.ru
schola7.moy.su
8
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Вечерняя (сменная) общеобразовательная школа"
666301, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, д. 57, тел./факс: (39553) 7-03-48
Прокопьева Татьяна Федоровна
vsosh59@yandex.ru
https://sites.google.com/site/vebvecherka/
9
Муниципальное казенное учреждение "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск"
666302, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Солнечный, дом 3, тел.: 5-33-94, 5-34-19
Безродных Ольга Владимировна
quosayansk@inbox.ru
uo-sayansk.moy.su





Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о
текущей успеваемости обучающегося,
ведение электронного дневника и
электронного журнала"

Руководителю (наименование учреждения)
_______________________________________________
_______________________________________________
Ф.И.О. руководителя

от ___________________________________________,
Ф.И.О. заявителя

проживающего по адресу: _______________________
______________________________________________,
паспортные данные: серия _____ № _____________,
выдан _________________________________________
_______________________________________________
(когда, наименование органа, выдавшего паспорт)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставлять информацию о текущей успеваемости моего ребенка
(сына, дочери)
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)

обучающегося ___________________ класса, в электронном дневнике по
следующему адресу электронной почты ______________________________________.
(адрес электронной почты)

__________________ "____" _________________ 20__ года
(подпись)





Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о
текущей успеваемости обучающегося,
ведение электронного дневника и
электронного журнала"

Муниципальное общеобразовательное учреждение
____________________________________________________________________________
(наименование и адрес учреждения)

СОГЛАСИЕ

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О
персональных данных" выражаю свое согласие на обработку (сбор,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение),
использование, распространение (передачу) способами, не противоречащими
закону, моих персональных данных и данных моего ребенка. Разрешаю
разместить в системе электронный дневник, электронный журнал успеваемости
следующие данные:

Данные ребенка
Данные родителя (законного представителя)
Фамилия
Фамилия
Имя
Имя
Отчество
Отчество
Дата рождения
Пол
Пол
Место жительства
Место жительства
Домашний телефон
Место регистрации
Степень родства (с ребенком)
Домашний телефон
Мобильный телефон
Родители
Место работы
Текущие и итоговые оценки успеваемости
Должность

Рабочий телефон

Дети

Обработка моих персональных данных будет производиться с целью:
1. Создания единой базы данных образовательных учреждений.
2. Автоматизации процессов сбора, хранения и анализа статистической
информации (успеваемость, посещаемость, движение обучающихся и др.).
3. Обеспечения возможности оперативного доступа к информации по
уникальному логину и паролю и в соответствии с правами доступа для всех
ключевых субъектов образовательного процесса (обучающийся, родитель
(законный представитель), преподаватель, административные работники). В том
числе для предоставления (по уникальному логину и паролю) мне показателей
успеваемости, посещаемости ребенка, через Интернет и SMS-сервис.
4. Принятия образовательным учреждением оперативных решений, связанных
с учебно-воспитательным процессом.
5. Обеспечения возможности проводить единую согласованную политику в
области управления и содержания дополнительного образования в сфере
культуры.
Настоящее согласие сохраняет силу до выбытия ребенка из
образовательного учреждения.
___________________________________________________________________________
Ф.И.О. ребенка (детей)

____________________________________________________________________________
Ф.И.О. родителя (законного представителя), адрес проживания

паспорт ________________, выдан "__" _______ _____, кем ___________________
серия, номер

___________________________________________________________________________

"___"_______20 __ года ____________________________________________
подпись родителя (законного представителя)





Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о
текущей успеваемости обучающегося,
ведение электронного дневника и
электронного журнала"

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ УСПЕВАЕМОСТИ УЧАЩЕГОСЯ, ВЕДЕНИЕ
ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА И ЭЛЕКТРОННОГО ЖУРНАЛА"


Поступление запроса (заявления) заявителя о предоставлении
муниципальной услуги


\/

Прием и первичная обработка заявления


\/

Регистрация заявления


\/

Рассмотрение запроса и принятие решения о возможности предоставления
заявителю либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги с
учетом ограничений на предоставление сведений конфиденциального
характера и иных ограничений, предусмотренных нормативно-правовыми
актами

да нет
\/ \/

Подготовка письменного ответа Подготовка мотивированного
заявителю, содержащего отказа о предоставлении
информацию о результатах муниципальной услуги
текущего контроля
успеваемости и промежуточной
аттестации обучающегося,
включая сведения об оценках
успеваемости, сведения о
содержании занятий и работ,
по результатам которых
получены оценки, сведения о
посещаемости уроков
обучающимся за текущий
учебный период


\/ \/

Подписание начальником - Подписание начальником -
руководителем руководителем
образовательного учреждения образовательного учреждения
письменного ответа заявителю мотивированного отказа о
предоставлении Услуги


\/ \/

Регистрация ответа заявителю


\/

Направление ответа в адрес
заявителя посредством
почтовой, факсимильной связи
или электронной почты (по
указанным требованиям
заявителя)






Приложение 7
к постановлению
администрации МО "г. Саянск"
от 30 декабря 2014 года
№ 110-37-123-14

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ,
РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ, ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН
(МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ"

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги.
1.2. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - муниципальная услуга).
1.3. Муниципальная услуга осуществляется по запросу физического или юридического лица либо их уполномоченных представителей (далее - заявитель) в соответствии с действующим законодательством в пределах полномочий, установленных муниципальными нормативными правовыми актами.
1.4. Предметом регулирования Административного регламента являются правоотношения, возникающие между заявителями и муниципальными общеобразовательными учреждениями при предоставлении муниципальной услуги.
1.5. Заявителями являются родители (законные представители) несовершеннолетних граждан в возрасте от 6 лет и шести месяцев до 18 лет.
1.6. Получателями муниципальной услуги являются несовершеннолетние граждане в возрасте от 6 лет и шести месяцев до 18 лет, обучающиеся в муниципальных образовательных учреждениях муниципального образования "город Саянск".
1.7. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.7.13. Место нахождения образовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, справочные телефоны, адреса электронной почты указаны в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.7.14. График работы:

понедельник
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
вторник
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
среда
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
четверг
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
пятница
с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 17-00;
суббота
- с 8-00 до 12-00;
воскресенье
- выходной день.

Вышеуказанная информация размещена на стенде и официальном сайте образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.
1.8. Информация о порядке оказания муниципальной услуги представляется путем:
1) индивидуального консультирования;
2) размещения на информационном стенде в помещении, предназначенном для приема документов и оказания муниципальной услуги, расположенном в здании образовательного учреждения;
3) на официальном сайте образовательного учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
4) в средствах массовой информации (газета "САЯНСКИЕ ЗОРИ").
1.9. Порядок получения информации заявителем.
Информирование (консультирование) производится по следующим вопросам предоставления муниципальной услуги:
1) установление права заявителя на предоставление ему муниципальной услуги;
2) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
3) источник получения документов, необходимых для предоставления услуги;
4) время приема заявителей и выдачи разрешительной документации (результатов муниципальной услуги);
5) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
6) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
1.10. Получение заявителями информации о муниципальной услуге может осуществляться путем индивидуального информирования в устной и письменной форме, в том числе в электронном виде.
1.11. Индивидуальное устное информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами образовательного учреждения при обращении заявителей лично или по телефону. В этом случае специалист, осуществляющий консультирование, должен назвать свои фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование образовательного учреждения, в которое обратился заявитель, а затем в вежливой (корректной) форме четко и подробно проинформировать заявителя по процедуре предоставления муниципальной услуги, ответить на возникшие вопросы.
1.12. Если специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, не в состоянии самостоятельно ответить на вопрос либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он имеет право:
19) привлечь к консультированию другого специалиста;
20) предложить заявителю обратиться в письменном виде;
21) назначить удобное для заявителя время для устного информирования.
1.13. Индивидуальное письменное информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами образовательного учреждения при обращении заинтересованных лиц путем почтовых отправлений, по электронной почте.
1.14. Необходимая информация направляется в письменном виде или по электронной почте в зависимости от способа обращения заявителя или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя. В ответе указывается должность, фамилия и инициалы лица, подписавшего ответ, а также фамилия, инициалы и номер телефона непосредственного исполнителя. Заявителю дается четкий и понятный ответ на поставленные вопросы.
1.15. При индивидуальном письменном информировании максимальный срок направления ответа заявителю составляет 14 календарных дней со дня поступления обращения.
1.16. Представляемая заявителям информация о процедуре оказания муниципальной услуги должна быть четкой, достоверной, полной.
1.17. Информационные материалы, бланки заявлений можно получить:
20) лично в образовательном учреждении;
21) на информационном стенде в образовательном учреждении;
22) на сайте образовательного учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется муниципальными общеобразовательными учреждениями (далее - образовательные учреждения), реализующими основные образовательные программы:
- дошкольные образовательные учреждения;
- общеобразовательные учреждения среднего общего образования;
- вечерняя (сменная) общеобразовательная школа;
учреждение дополнительного образования (Приложение № 1).
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является представление заявителю информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках образовательного учреждения.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:
3.2.1. Представление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках производится с момента объявления об открытии учреждения.
3.2.2. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 14 дней со дня регистрации заявления. Допустимые сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указаны в описании административных процедур настоящего Административного регламента.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие при предоставлении муниципальной услуги:
59) Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993);
60) Федеральный закон от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
61) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
62) Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
63) Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
64) Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
65) Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";
66) Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
67) Устав муниципального образования "город Саянск";
68) Положение о муниципальном казенном учреждении "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск", утвержденное решением Думы городского округа муниципального образования "город Саянск" 20.04.2012 № 61-67-12-17;
69) настоящий Административный регламент.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
12) заявление родителя (законного представителя) по форме согласно Приложению № 2 к настоящему Административному регламенту, поданное в образовательное учреждение, в котором необходимо указать:
- наименование образовательного учреждения, в которое подается заявление;
- фамилию, имя, отчество, дату и год рождения обучающегося;
- место жительства обучающегося;
- сведения о родителях (законных представителях) обучающегося (Ф.И.О., контактный телефон);
- дату написания заявления;
- подпись лица, подавшего заявление.
2.7. Запрещается требовать от заявителя:
13) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;
14) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственным государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.8. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
27) отсутствие или представление неполного перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
28) в заявлении не указаны фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес (при наличии адрес электронной почты, контактный телефон);
29) в заявлении юридического лица не указано полное наименование юридического лица и юридический адрес, отсутствуют реквизиты, персональные данные физических лиц указаны с сокращениями;
30) текст письменного заявления не поддается прочтению, написан карандашом, имеет подчистки, исправления, не позволяющие однозначно истолковать содержание.
2.9. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
23) текст письменного заявления не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю в течение 7 дней с момента регистрации обращения;
24) несоответствие письменного заявления требованиям, указанным в пункте 2.7 настоящего Административного регламента;
25) обращение с заявлением ненадлежащего лица, не являющегося родителем (законным представителем);
26) запрашиваемая информация не относится к информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги специалист образовательного учреждения письменно уведомляет об этом заявителя с разъяснением причин отказа.
В случае, если причины, по которым было отказано в предоставлении муниципальной услуги, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение для предоставления муниципальной услуги.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди:
13) при подаче документов на предоставление муниципальной услуги - не более 15 минут;
14) при получении результатов предоставляемой муниципальной услуги - не более 5 минут.
2.11. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги, поданного в письменной форме или в электронном виде, производится в день его поступления.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
1) наличие в здании учреждения указателя расположения кабинетов;
2) размещение на дверях кабинетов табличек с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста;
3) наличие места для ожидания приема, оснащенное стулом, столом и канцелярскими принадлежностями;
4) соответствие помещения установленным санитарным, противопожарным и иным нормам и правилам;
5) наличие рядом с помещением, предназначенным для приема и консультирования заявителей, информационного стенда с перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
6) возможность доступа к местам общественного пользования (туалетам).
2.13. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
1) открытая и общедоступная информация о предоставлении муниципальной услуги;
2) наличие необходимых условий, удобный график работы для заявителей при предоставлении муниципальной услуги;
3) соблюдение сроков и последовательности исполнения административных действий, предусмотренных Административным регламентом и действующим законодательством Российской Федерации;
4) обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
5) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц образовательного учреждения либо на принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги.
2.14. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ
ВЫПОЛНЕНИЯ

3.1. Перечень административных процедур.
При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
18) прием и проверка заявления и представленных документов;
19) регистрация заявления и рассмотрение заявления и представленных документов на соответствие требованиям действующего законодательства Российской Федерации;
20) выдача заявителю информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.2. Описание административных процедур при предоставлении муниципальной услуги:
3.2.1. Прием и проверка заявления и представленных документов.
Основанием для начала административного действия (оказания муниципальной услуги) является подача заявления по установленной форме (Приложение № 2) заявителем в образовательное учреждение.
Прием заявления:
25) заявление с необходимыми документами на предоставление муниципальной услуги может быть подано в образовательное учреждение лично заявителем или направлено с использованием современных средств коммуникации (факса, электронной почты);
26) при личном обращении заявитель представляет документы, удостоверяющие личность, документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента;
27) почтовым отправлением заявитель направляет документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, заказным письмом с описью вложения;
28) в случае использования электронной почты направляются сканированные (четкие, читаемые) копии документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, по адресу, указанному в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
Проверка заявления о предоставлении муниципальной услуги:
19) проверка соответствия формы заявления Приложению № 2 к настоящему Административному регламенту, при этом оно может быть написано от руки или подготовлено посредством электронных печатающих устройств;
20) проверка в заявлении указанных данных - фамилии, имени, отчества, паспортных данных заявителя; наименование организации полное и сокращенное (если имеется) юридического лица, адресных и контактных данных;
21) установление предмета обращения.
Проверка представленных документов на соответствие перечню, предусмотренному пунктом 2.6 настоящего Административного регламента.
Проверка осуществляется в день поступления заявления в присутствии заявителя, если заявление подано лично заявителем. В случае, если в представленных документах выявлены основания для отказа в приеме документов, указанные в пункте 2.8, документы возвращаются заявителю с уведомлением о наличии недостатков в документах и необходимости их устранения.
Если заявление направлено с использованием современных средств коммуникации, в течение 5 рабочих дней заявителю направляется по адресу, указанному в заявлении, письменное уведомление за подписью руководителя учреждения о необходимости устранения недостатков.
3.2.2. Регистрация и рассмотрение заявления.
Основанием для начала административной процедуры является направление специалистом проверенных документов секретарю (делопроизводителю) для регистрации.
При соответствии заявления и приложенных документов требованиям настоящего Административного регламента осуществляющим проверку специалистом на заявлении делается отметка с подписью и датой. Заявление передается секретарю (делопроизводителю) для регистрации.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - 1 день.
Результат административной процедуры - прием документов или возвращение их заявителю.
Прием и проверка заявления о предоставлении муниципальной услуги, проверка наличия и правильности оформления представленных документов осуществляется специалистом образовательного учреждения.
По окончании рассмотрения обращения заявителя специалист образовательного учреждения направляет руководителю учреждения подготовленный пакет документов заявителя в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента. Руководитель учреждения рассматривает поступившее заявление и принимает решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Срок исполнения данной административной процедуры составляет не более 3 дней.
Результатом исполнения административной процедуры является решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.3. Выдача заявителю информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является положительное решение в оказании муниципальной услуги либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Последовательность действий:
1) уведомление заявителя (доверенного лица) в течение 3 рабочих дней (в соответствии с контактной информацией, указанной в заявлении) о готовности результатов муниципальной услуги, времени и месте их получения;
2) выдача заявителю (доверенному лицу) информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги либо направление ответа по почтовому адресу, указанному в заявлении.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - в течение одного рабочего дня.
Результат административной процедуры - выдача заявителю (доверенному лицу) информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках или письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги либо направление ответа по почтовому адресу, указанному в заявлении.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.1. Текущий контроль соблюдения действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется Управлением образования и руководителем образовательного учреждения.
4.2. Мероприятия по контролю предоставления муниципальной услуги проводятся в форме плановых и оперативных проверок.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы муниципального казенного учреждения "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск" (далее - Управление образования) на текущий год.
Оперативные проверки проводятся в случае поступления в Управление образования, образовательное учреждение обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.
Контроль предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании приказа начальника Управления образования.
Результаты проверки предоставления муниципальной услуги доводятся до образовательных учреждений в письменной форме.
4.3. Ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) при предоставлении муниципальной услуги.
Лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Административного регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ
И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЙ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
МУНИЦИПАЛЬНОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД САЯНСК" ПРИ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) при предоставлении муниципальной услуги:
- муниципальных образовательных учреждений;
- работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений;
- муниципального казенного учреждения "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск" (далее - Управление образования);
- должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:
43) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
44) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
45) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
46) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
47) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами;
48) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами;
49) отказ муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме:
- в муниципальные образовательные учреждения;
- в Управление образования;
- в администрацию городского округа муниципального образования "город Саянск".
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальных сайтов муниципальных образовательных учреждений, сайта Управления образования (информация об адресах электронной почты, сайтах Управления образования, муниципальных образовательных учреждений приводится в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту), администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" (http://www.admsayansk.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru/) либо Портала государственных и муниципальных услуг Иркутской области (http://38.gosuslugi.ru/pgu/), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:
- в Управлении образования - делопроизводителем по адресу: Иркутская область, город Саянск, микрорайон Солнечный, дом 3, кабинет 12 в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов;
- в муниципальных образовательных учреждениях - секретарем (адреса муниципальных образовательных учреждений указаны в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту) в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов;
- в администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" - отделом организационной работы Управления делами администрации городского округа муниципального образования "город Саянск" по адресу: Иркутская область, город Саянск, микрорайон Олимпийский, дом 30, кабинет 315 в рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 17-00 часов местного времени, в предпраздничные рабочие дни - с 8-00 часов до 12-00 часов и с 13-00 часов до 16-00 часов.
5.6. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.7. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя в соответствии с пунктом 4 Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840.
5.8. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.7 настоящего Административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.9. Жалоба должна содержать:
1) наименование муниципального образовательного учреждения, Управления образования, наименование должности ответственного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) муниципального образовательного учреждения, Управления образования, должностного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) муниципального образовательного учреждения, Управления образования, должностного лица либо муниципального служащего Управления образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.10. Регистрация жалобы осуществляется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
5.11. В целях создания условий для заявителей при подаче и рассмотрении жалоб муниципальные образовательные учреждения, Управление образования обеспечивают:
- оснащение мест приема жалоб;
- информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования посредством размещения информации на стендах;
- консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) муниципальных образовательных учреждений, работников и руководителей муниципальных образовательных учреждений, Управления образования, должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
5.12. Жалоба передается на рассмотрение в день ее регистрации.
5.13. Жалоба на действия (бездействие) или решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, рассматривается:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителем соответствующего муниципального образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих Управления образования - начальником Управление образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - отделом правовой работы администрации городского округа муниципального образования "город Саянск".
5.14. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.15. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворяется жалоба, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Иркутской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывается в удовлетворении жалобы.
Решение по результатам рассмотрения жалобы принимается в форме правового акта образовательного учреждения, правового акта Управления образования, распоряжения администрации городского округа муниципального образования "город Саянск".
Подготовка проекта правового акта осуществляется Управлением образования.
5.16. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.15 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителем соответствующего образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) муниципальных служащих Управления образования - начальником Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - мэром городского округа муниципального образования "город Саянск" либо лицом, исполняющим его обязанности.
5.18. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью муниципального образовательного учреждения, Управления образования, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19. При удовлетворении жалобы муниципальные образовательные учреждения, Управление образования принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, указанного в пункте 5.15 настоящего Административного регламента, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.20. В случае несогласия с решением по жалобе заявитель вправе обжаловать решение у заместителя мэра городского округа по социальным вопросам или в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.21. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.22. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру за подписью:
- в случае обжалования действий (бездействия) работников муниципальных образовательных учреждений (за исключением руководителей) - руководителя соответствующего образовательного учреждения;
- в случае обжалования действий (бездействия) руководителя муниципального образовательного учреждения - начальника Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) муниципальных служащих Управления образования - начальника Управления образования;
- в случае обжалования действий (бездействия) начальника Управления образования - мэра городского округа муниципального образования "город Саянск" либо лица, исполняющего его обязанности.

И.о. мэра городского округа
муниципального образования
"город Саянск"
М.Н.ЩЕГЛОВ





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации об образовательных
программах и учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов, дисциплин
(модулей), годовых календарных учебных графиках"

ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ
СПРАВОК, АДРЕСАХ САЙТОВ И ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МУНИЦИПАЛЬНЫХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

№ п/п
Наименование учреждения
Место расположения, телефон
Ф.И.О. руководителя
Адрес электронной почты
Адреса сайтов
1
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Гимназия им. В.А.Надькина"
666301, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, д. 6, тел.: (39553) 5-39-28/5-51-41
Горбунова Ольга Михайловна
gim1sayansk@yandex.ru
gim1sayansk.narod.ru
2
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 2"
666304, г. Саянск Иркутской обл.,
микрорайон Олимпийский,
д. 20, тел.: 8(39553) 5-58-56
Михальчук Валерий Павлович
mitroxa1@yandex.ru
school2-sayansk.narod.ru
3
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 3"
666301, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, д. 46, тел./факс: 8(39553) 5-37-13
Тужик Светлана Васильевна
school3sayansk@yandex.ru
sayansk3.edu38.ru
4
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 4"
666302, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Центральный, д. 16,
тел.: 5-28-07, 5-29-09;
факс: 8(39553) 5-28-07
Константинова Валентина Константиновна
school4_sayansk@list.ru
sayansk4.ucoz.ru
5
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 5"
666303, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Строителей, д. 19,
тел./факс: 8(39553) 5-23-59
Баранец Татьяна Григорьевна
SHKLA5@rambler.ru
shcool-5.ucoz.net
6
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 6"
666302, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Солнечный, д. 23,
тел.: 5-29-67;
факс: 8(39553) 5-52-08
Кадубец Тамара Петровна
smoy6@mail.ru
http://optima-6.my1.ru/
7
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 7"
666305, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Октябрьский, д. 41,
тел./факс: 8(39553) 7-17-93
Подгорнова Ольга Ивановна
schkola7@mail.ru
schola7.moy.su
8
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Вечерняя (сменная) общеобразовательная школа"
666301, г. Саянск, м-н Юбилейный,
дом № 57
Прокопьева Татьяна Федоровна
vsosh59@yandex.ru
https://sites.google.com/site/vebvecherka/
9
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида № 1 "Журавленок"
666301, г. Саянск
м-н Юбилейный,
дом 5,
(395-53) 5-44-99
Знаменская Ольга Викторовна
saydou1@mail.ru
mbdou1.my1.ru
10
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида № 10 "Дюймовочка"
666302, г. Саянск,
м-н Солнечный,
дом 22,
(395-53) 54574
Журавлева Виктория Анатольевна
saydou10@mail.ru
sad10sayansk.ru
11
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида № 19 "Росинка"
666302,
г. Саянск,
м-н Центральный,
дом 19,
(395-53) 53520
Козлова Наталья Юрьевна
say-dou19@mail.ru;
т.: 52235
mbdou19.moy.su
12
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребенка - детский сад № 21 "Брусничка"
666304, г. Саянск,
м-н Олимпийский,
дом 21,
(395-53) 55863
Ануфриева Светлана Николаевна
saydou21@mail.ru
mbdou21.blogspot.ru
13
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида № 22 "Солнышко"
666304, г. Саянск, Иркутской обл., микрорайон Олимпийский, д. 22,
т.: 56673
Попова Ольга Михайловна
saydou25@mail.ru
mbdu25.ru
14
Муниципальное автономное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида № 23 "Солнышко"
666303, г. Саянск, Иркутской обл., микрорайон Строителей, д. 23,
т.: 55700 (89248268272)
Рубцова Ольга Алексеевна
saydou27@mail.ru
mbdu27petushok.ucoz.ru
15
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребенка - детский сад № 25 "Василек"
666303, г. Саянск,
м-н Строителей,
дом 25,
(395-53) 52596
Грузных Любовь Михайловна
saydou35@mail.ru
mbdou35.moy.su
16
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида № 27 "Петушок"
666304, г. Саянск,
м-н Ленинградский,
дом 27,
(395-53) 5 1679
Пинская Валентина Яковлевна
saydou36@mail.ru
mbdou36.blogspot.ru
17
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад комбинированного вида № 35 "Радуга"
666305, г. Саянск,
м-н Октябрьский,
дом 35,
(395-53) 5 2546
Говорушкина Елена Стефановна
mis.mdu22@yandex.ru
mbdou22.blogspot.ru
18
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение "Центр развития ребенка - детский сад № 36 "Улыбка"
666305, г. Саянск,
м-н Октябрьский,
дом 36,
(395-53) 51967
Сластникова Лариса Юрьевна
saydou23@mail.ru
www.saydou23.ru
19
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Дом детского творчества "Созвездие"
666301, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Юбилейный, дом 30, тел.: (39553) 5-52-25
Михалева Наталья Викторовна
1987ddt@mail.ru
http://1987ddt-sayansk.moy.su
20
Муниципальное казенное учреждение "Управление образования администрации муниципального образования "город Саянск"
666302, г. Саянск Иркутской обл., микрорайон Солнечный, дом 3, тел.: 5-33-94, 5-34-19
Безродных Ольга Владимировна
quosayansk@inbox.ru
uo-sayansk.moy.su





Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации об образовательных
программах и учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов, дисциплин
(модулей), годовых календарных учебных графиках"

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ
НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ
И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ КУРСОВ,
ПРЕДМЕТОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ), ГОДОВЫХ КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ
ГРАФИКАХ

Руководителю (наименование учреждения)
_______________________________________________
_______________________________________________
Ф.И.О. руководителя

от ___________________________________________,
Ф.И.О. заявителя

проживающего по адресу: _______________________
______________________________________________,
паспортные данные: серия _____ № _____________,
выдан _________________________________________
_______________________________________________
(когда, наименование органа, выдавшего паспорт)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вас предоставить информацию о ___________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Указанную информацию прошу отправить следующим способом (нужное
подчеркнуть):
- выслать по указанному адресу _______________________________________;
- передать электронной почтой ________________________________________;
- получу лично в руки ________________________________________________.

_____________ ________________ _________________________
дата подпись расшифровка подписи

Примечание: заявление оформляется рукописным (разборчиво) или
машинописным способом. Шрифт, интервал, параметры страницы произвольные.





Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации об образовательных
программах и учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметов, дисциплин
(модулей), годовых календарных учебных графиках"

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ


Поступление запроса (заявления) заявителя о предоставлении
муниципальной услуги


\/

Прием и первичная обработка заявления


\/

Регистрация заявления


\/

Рассмотрение запроса и принятие решения о возможности предоставления
муниципальной услуги заявителю либо об отказе

да нет
\/ \/

Подготовка письменного ответа Подготовка мотивированного
заявителю, содержащего отказа о предоставлении
информацию о предоставлении муниципальной услуги
муниципальной услуги


\/ \/

Подписание руководителем Подписание руководителем
письменного ответа заявителю, мотивированного отказа о
содержащего информацию о предоставлении муниципальной
предоставлении муниципальной услуги
услуги


\/ \/

Регистрация ответа заявителю


\/

Направление ответа в адрес
заявителя посредством
почтовой, факсимильной связи
или электронной почты (по
указанным требованиям
заявителя)



------------------------------------------------------------------